栃木県 beat/isp サービス・beat/isp-lite サービス障害復旧のご報告
[2017年08月21日]
対象
beat/isp サービス・beat/isp-lite サービスをご契約のお客様
内容
次の障害が発生しておりました。ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 |
発生：2017年8月19日(土) 0:22 |
|---|---|
| 対象回線 | Bフレッツ ファミリー Bフレッツ ニューファミリー Bフレッツ ハイパーファミリー Bフレッツ ベーシック フレッツ 光ネクスト ファミリー フレッツ 光ネクスト マンション |
| 対象範囲 | 上記サービスをご利用の一部のお客様 |
| 地域 | 栃木県 |
| 故障状況 |
複数台中1台の網終端装置にてハードウェア故障が発生し、一部のお客様で通信断が発生いたしました。 |
| 措置 |
3:04 網終端装置の筐体交換を実施し回復。 |
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。