beat/anti-virus VSP のサーバー緊急メンテナンスのご報告
[2017年03月30日]
対象
beat PCクライアントアンチウイルスサービスご契約のお客様
内容
平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
beat/anti-virus VSPにてライセンスサーバーの緊急メンテナンスを行いました。
その影響で、一時的にライセンスの発行・返却ができない時間帯が発生しておりました。
(PCのウイルススキャンおよびウイルス定義ファイルの更新には影響はありません)
現在はメンテナンスが完了しております。
お客様へご迷惑をおかけしたこと、ならびに事後の報告となったことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 |
発生:2017年3月28日 (火) 19:00 |
---|---|
状況 |
現在はメンテナンスが完了しております。 メンテナンス期間中はライセンス認証がおこなえない場合があり、下記の動作に影響する可能性がありました。
■新規インストールの場合 ■ライセンス更新の場合 |
原因 |
ライセンス管理サーバー緊急メンテナンスのため |
対処 |
上記メンテナンス期間中に、新規インストールやライセンス更新に失敗した |
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。
(最終更新:2017年3月30日 19:02)