[復旧] beat/anti-virus VSP の不具合発生について

発生：2017年3月24日 (金) 10時ころ
復旧：2017年3月27日 (月) 12時ころ

現在は復旧しております。

発生期間中は下記の現象が発生する可能性がありました。

1. 新規インストールが正常に完了しない
2. ライセンスモジュールのアンインストールの際にエラー画面が表示される
3. beat設定画面からのライセンスの強制停止ができない

ライセンスサーバーネットワーク内で冗長な処理が行われたことによって応答が遅くなり、
ライセンスの発行に失敗しておりました。

現在は原因となる処理を除去することで正常にライセンスが発行できる状態になっております。

本トラブルにより上記の現象が発生したお客様につきましては、
お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、再度操作をお試しいただくようお願い申し上げます。