エラーメッセージが表示される
- プリンターのエラーメッセージ
- Print Serverのエラーメッセージ
Print Serverのエラーメッセージ
プリンターを使用中に異常が発生すると、次の場所にエラーメッセージが表示されます。表示されるメッセージに従って、対処してください。
対処方法に従って対処しても、問題が解決しない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンター、または販売店にご連絡ください。
補足
エラーが複数発生している場合も、Print Serverには、最初に発生したエラーだけが表示されます。そのため、表示されているエラーを処置しても、エラー表示が消えないことがあります。
エラー表示を消すには、プリンター本体の操作用UIを参照し、すべてのエラーを解除してください。
ステータスカラーバー
マウスポインターをメッセージに合わせると、メッセージリストが表示されます。
メッセージをクリックすると、メッセージリストが画面上に固定されます。
メッセージリストのメッセージをクリックすると、メッセージウィンドウで詳細な内容を確認できます。
補足
- エラーに対する操作（リセット、取り消し、再開など）があるときは、ボタンが表示されます。
- ジョブに関するエラーのときは、メッセージウィンドウに「ジョブID」が表示されます。
エラージョブのジョブプロパティの右上
