Microsoft Windows 2000またはXPオペレーティング・システム(OS)に対応するTCP/IPがクライアントコンピューターにインストールされていることを確認する。 インストールされていない場合は、TCP/IPをインストールし設定する
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注記
以下の手順はシステム管理者が実行してください。
前提条件:TCP/IPプロトコルをインストール/追加する必要がある場合は、オペレーティングシステム インストールメディアが必要になります。
インターネット・プロトコル(TCP/IP)がインストールされ設定されていることを確認するには:
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クライアントコンピューターのデスクトップにて:
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Windows 2000 OS
[マイネットワーク]アイコンを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
[ローカルエリア接続]アイコンを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
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Windows XP OS
[スタート]をクリックし、[設定]をポイントして、[ネットワーク接続]をクリックします。 [ネットワーク接続]をクリックします。
[ローカルエリア接続]アイコンを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
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リストをスクロールして[インターネット プロトコル (TCP/IP)]がロードされているかどうかを確認します。 プロトコルがロードされている場合は、そのプロトコルをクリックしてハイライトし、[プロパティ]ボタンをクリックして、有効なTCP/IPアドレスの取得にこのクライアントコンピューターが使用している方式を確認します。
注記
[インターネット プロトコル (TCP/IP)]がロードされておらず、リストに表示されない場合は、「TCP/IPプロトコルがインストールおよび設定されていない場合」というタイトルのセクションに移動し、その手順を行ってから、この手順に戻ってください。
[IPアドレスを自動的に取得する]オプションが選択されている場合は、[詳細設定]ボタンをクリックすると、[IP アドレス]フィールドに「DHCP 有効」が表示されます。
[次の IPアドレスを使う]オプションが選択されている場合は、[詳細設定]ボタンをクリックすると、[IP アドレス]、[サブネット マスク]、および[ディフォルト ゲートウェイ](使用している場合)が表示されます。
NetBIOS over IPセット・アップのために行っている場合は、このクライアントコンピューターでNetBIOS名(通常、プリンタのインターネット・ホスト名と同じです)の解決にDNS(またはWINS)サーバーを使用していることを確認します。
TCP/IPプロトコルがインストールおよび/または設定されていない場合は、以下の手順を行って、TCP/IPプロトコルをインストール/設定します。
[インストール]ボタンをクリックし、インストールするネットワーク・コンポーネントのタイプとして[プロトコル]をクリックします。
[追加]ボタンをクリックし、[インターネット プロトコル (TCP/IP)]をクリックします。 使用しているオペレーティングシステム インストールメディアを使用できる状態にして[ディスク使用]ボタンをクリックし、残りの指示を行います。
プロトコルのインストールが完了したら、プロトコルをクリックしてハイライトし、メニューから[プロパティ]を右クリックして選択し、TCP/IPアドレスの設定に使用する方式([IPアドレスを自動的に取得する]または[次の IPアドレスを使う])を確認またはセット・アップします。