オペレーションエラー
コンテンツID(2230)
Print Serverや操作用UIに表示される代表的なエラーコードと内容、および対応を記載しています。
エラーコードは、エラーの種類、またはエラーコードをもとに「内容」と「対応」を確認します。「対応」に記載された内容を実施してもエラー表示が消えない場合は、プリンターの電源を切/入してください。
「対応」に記載された内容を実施しても正常に動作しない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターにご連絡ください。
エラーコード | 原因 | 処置 |
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24-974 | インターポーザーにセットされている用紙のサイズが[用紙トレイの設定]のストックで設定されているサイズと異なります。 | インターポーザーの用紙サイズを確認し、用紙をセットしなおしてください。 |
49-945 | 大容量スタッカーの排出トレイがいっぱいになっています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
49-960 49-964 | 大容量スタッカーのスタッカートレイが異常です。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
49-965 49-966 49-968 | 大容量スタッカーのスタッカートレイがいっぱいになっています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
49-969 49-970 | 大容量スタッカーのスタッカートレイのエレベーターが異常です。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
49-971 49-972 | 大容量スタッカーのスタッカートレイがいっぱいになっています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
77-941 | 用紙サイズミスマッチです。プレレジ部(レバー2e)で止まっている用紙を確認してください。2枚重なっている場合は、重送です。 プレレジ部の用紙が1枚の場合は、用紙トレイにセットされている用紙のサイズが、[用紙トレイの設定]のストックで設定されているサイズと異なっています。 [ストックライブラリー管理]で、用紙の長さ([よこ]のサイズ)を変更してください。 | 用紙トレイの用紙サイズを確認し、用紙をセットしなおしてください。 |
77-942 | 用紙トレイにセットされている用紙のタイプが、[用紙トレイの設定]のストックで設定されているタイプと異なります。 | 用紙トレイの用紙サイズを確認し、用紙をセットしなおしてください。 |
93-940 | トナーカバーが開いたままになっています。 | トナーカバーを閉じてください。 |
149-960 149-964 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイが異常です。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
149-965 149-966 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイがいっぱいになっています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
149-967 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイに用紙が残っています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
149-968 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイがいっぱいになっています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
149-969 149-970 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイが異常です。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |
149-971 149-972 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイがいっぱいになっています。 | スタッカートレイを確認し、用紙を取り出してください。 |