コピー／印刷ができない
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印刷ができない場合の対処方法について説明します。
| ここを確かめてください | 対処方法 |
|---|---|
| 電源コードは差さっていますか | 電源コード（壁側）を確実に差し込んでください。 |
| 本製品の電源はオンになっていますか | 本製品の を押してオンにしてください。＜電源がオンにならない場合＞ （落雷やパワーサージなどの）瞬間的に発生する大電流によって、本製品内部で安全装置が動作した可能性があります。 本製品の を長押ししてオフにして、電源プラグを抜いてください。10 分後に電源プラグを差し込み、を押してオンにしてください。 |
| トナーカートリッジが正しく取り付けられていますか | トナーカートリッジとドラムカートリッジを正しく取り付けてください。 |
| 給紙ローラーが汚れていませんか | 給紙ローラーを清掃してください。 |
| 液晶ディスプレイに［用紙を送れません］と表示されていませんか | 用紙（記録紙）がまっすぐにセットされていることを確認してください。また、用紙（記録紙）が丸まっていないか、用紙（記録紙）が折れ曲がっていないかを確認してください。 |
| 標準トレイに用紙を多くセットしていませんか | 用紙を少し減らしてセットしてください。 |
| 原稿が正しく送り込まれていますか（ADF（自動原稿送り装置）使用時） |
参照 |
| プリンタードライバーの給紙方法は正しいですか | プリンタードライバーの給紙方法を確認してください。
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| 封筒を給紙しない | 手差しスロットから封筒の給紙ができます。使用しているアプリケーションが印刷する封筒の大きさに設定されていることを確認してください。 使用しているアプリケーションソフトのページ設定、または文書設定メニューで設定することができます。使用しているアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。 |
| 原稿が斜めになって送り込まれていませんか（ADF（自動原稿送り装置）使用時） | 原稿ガイドを原稿に合わせてください。 |
| 手差しスロットに用紙を正しくセットしていますか | 用紙は一枚ずつセットしてください。 手差しガイドを正確にセットしてください。両手で手差しスロットの奥までしっかりと用紙を差し込んでください。 |
| バックカバー（背面排紙トレイ）内部の左右両側の緑色レバーの位置はあっていますか | バックカバー内部の左右両側の緑色レバーの位置を確認してください。 |