TWAINドライバーが本体に接続できない
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対処方法
TWAINドライバーが本体に接続できないときは、次のような処置をしてください。
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正しいイーサネットケーブルまたはUSBケーブルが本体にしっかりと接続されていることを確認してください。
本体の電源が入っているか確認してください。本体の電源が入っている場合は、電源スイッチを入れ直して再起動してください。
スキャナーアプリケーションが実行中の場合はアプリケーションをいったん終了して再起動し、再度スキャンを実行してみてください。
【補足】
- 問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。