Windows Server^® 2003パソコン上でWIAを使用してスキャンできない

対処方法

Windows Server^® 2003パソコン上でWIAを使用してスキャンできないときは、次のような処置をしてください。

• パソコン上でWIAを有効化してください。

  • WIAを有効化するには

    1. ［スタート］をクリックし、［管理ツール］にポインタを合わせて［サービス］をクリックします。

    2. ［Windows Image Acquisition (WIA)］を右クリックし、［プロパティ］をクリックして［スタートアップの種類］が［手動］または［自動］に設定されていることを確認します。

    3. ［OK］をクリックします。

    4. ［Windows Image Acquisition (WIA)］をクリックして、［開始］をクリックします。

  【補足】

  • 上記の推奨処置を行っても問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。