お客様各位

平素より、当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Google社は「ユーザーの安全性に関わる取り組みの一環として、Google Workspace では、Google のユーザー名とパスワードの共有が必要なログイン方式をとるサードパーティ アプリまたはデバイスのサポートを終了します。」と発表しました。弊社ソフトウエア商品への影響と回避策などを下記のとおりにお知らせします。

1. 弊社ソフトウエア商品への影響
   弊社ソフトウエア商品にGmail(Google Workspace)のユーザー名(メールアドレス)とパスワードを設定してメールサーバーを利用している場合、メールの送受信機能が利用できなくなります。各商品のメール送受信機能は別紙を参照ください。
2. サポート終了日
   2024年9月30日
   Google社URL:
   https://workspaceupdates-ja.googleblog.com/2023/10/2024-9-30-google-google-sync.html
3. 対象商品
   別紙参照
4. 回避策
   以下のいずれかで回避ください。
   1. OAuth 認証を設定する。
      対象商品がOAuth 認証に対応している場合は、OAuth 認証を設定することで利用を継続できます。すでにこの設定になっている場合は変更の必要はありません。
      各商品のOAuth 認証の対応状況は別紙を参照ください。
   2. アプリパスワードを設定する。
      Googleアカウント管理画面でメールアプリ用のアプリパスワードを生成し、対象商品のメールサーバーの設定画面でユーザー名(メールアドレス)とアプリパスワードを設定します。すでにこの設定になっている場合は変更の必要はありません。
      各商品のアプリパスワードの対応状況は別紙を参照ください。
      
      以下の手順でアプリパスワードを生成し、対象商品に設定します。
      1. Googleアカウントのページにログインする
      2. ２段階認証をオンにする
      3. アプリパスワードを生成する
      4. 対象商品のメールサーバーの設定画面を開き、そこにGoogleアカウントのユーザー名（メールアドレス）とアプリパスワードを設定する
      Googleアカウントのアプリパスワード生成手順の詳細については、以下のGoogle社のページも併せてご確認ください
      https://support.google.com/accounts/answer/185833