Googleアカウントのセキュリティ強化による弊社製品への影響と対策のお知らせ

2024年6月28日

お客様各位

平素より、当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Google社は「ユーザーの安全性に関わる取り組みの一環として、Google Workspace では、Google のユーザー名とパスワードの共有が必要なログイン方式をとるサードパーティアプリまたはデバイスのサポートを終了します。」と発表しました。

弊社商品(複合機/プリンター)への影響と対応方法などを下記のとおりにお知らせします。

弊社商品への影響

弊社商品にGoogleアカウントのユーザー名(メールアドレス)とパスワードを設定してGmailのメールサーバー(SMTP/POP3)を利用して送受信を行っている場合、サポート終了後も利用を継続するためにパスワードからアプリパスワードへの変更が必要になります。

アプリパスワードではなくGoogleアカウントのパスワードを設定した状態でサポート終了日を迎えた場合、メールやインターネットファクスの送受信機能(^*1)が利用できなくなります。

すでにアプリパスワードを設定している場合、影響はありません。そのままご利用いただけます。

*1 スキャンのメール送信、インターネットファクス送信、メール通知、ペーパーレスファクス受信のメール転送などのメール送信や、メール受信プリント、インターネットファクス受信プリント、その他のメールの送受信を行う機能。

サポート終了日

2024年9月30日以降
https://workspaceupdates-ja.googleblog.com/2023/10/2024-9-30-google-google-sync.html

対象商品

対象商品のリストを本ページ末尾の「対象商品リスト」に掲載しています。ご確認ください。

回避策

Googleアカウントのパスワードからアプリパスワードへの変更が必要な場合、Googleアカウント管理画面でメールアプリ用のアプリパスワードを生成し、その後、弊社商品のSMTP/POP3の設定画面で、お客様のGoogleアカウントのユーザー名（メールアドレス）と、生成したアプリパスワードを設定する、必要があります。

手順については次項「設定の手順」をご覧ください。

設定の手順

以下の手順でアプリパスワードを生成し、弊社商品に設定します。

Googleアカウントのページにログインする
２段階認証をオンにする
アプリパスワードを生成する
弊社商品のSMTP/POP3設定画面を開き、そこにGoogleアカウントのユーザー名（メールアドレス）とアプリパスワードを設定する

なお、Googleアカウントのアプリパスワード生成手順の詳細については、以下のGoogle社のページも併せてご確認ください。
https://support.google.com/accounts/answer/185833

お問合せ先

本件に関するお問合せ

富士フイルムビジネスイノベーションカストマーコンタクトセンター

カストマーコンタクトセンター：https://www.fujifilm.com/fb/support/common/tc?src=cic
上記ページから、お電話またはWebにてお問合せください。

対象商品リスト

複合機 / プリンター / プロダクションプリンター
Apeos 3060/2560/1860
Apeos 4570/3570
Apeos 5330
Apeos 6340
Apeos 7580/6580/5580
Apeos C320 z
Apeos C2360/C2060/
Apeos C4030/3530
Apeos C5240
Apeos C7070/C6570/C5570/C4570/C3570/C3070/C2570
ApeosPro C810/C750/C650
ApeosPort-IV 4070/3070
ApeosPort-IV C5570/C4470/C3370/C2270
ApeosPort-IV C5575/C4475/C3375/C2275
ApeosPort-IV C7780/C6680/C5580
ApeosPort-V 4020
ApeosPort-V 4070
ApeosPort-V C3320
ApeosPort-V C7775/C6675/C5575/C4475/C3375/C2275
ApeosPort-V C7775/C6675/C5575/C4475/C3375/C2275 T2
ApeosPort-V C7780/C6680/C5580
ApeosPort-V C7780/C6680/C5580 T2
ApeosPort-V C7785/C6685/C5585
ApeosPort-V C7776/C6676/C5576/C4476/C3376/C2276
ApeosPort-VI C7771/C6671/C5571/C4471/C3371/C2271
ApeosPort-VII 5022
ApeosPort-VII C4422/C4421/C3322
ApeosPort-VII C7773/C6673/C5573/C4473/C3373/C2273
ApeosPort-VII C7788/C6688/C5588
ApeosPort-VII CP4422/CP3322
ApeosPort-VII P4022/P4022 JM
ApeosPort 3060/2560/1860
ApeosPort 4570/3570
ApeosPort C2360/C2060
ApeosPort C7070/C6570/C5570/C4570/C3570/C3070/C2570
ApeosPort Print C5570/C4570
ApeosPrint 4830/4830 JM
ApeosPrint 6340
ApeosPrint 4560 S/3960 S/3360 S
ApeosPrint C320 dw
ApeosPrint C3560 S/C3060 S
ApeosPrint C4030/C3530
ApeosPrint C5240
ApeosPrint C5570/C4570
ApeosStation C3551 KT
B9100/B9110/B9125/B9136
B9100/B9110/B9125/B9136 Printer
Color C75 Press
D95 Copier/D95 Printer
D110 Printer/D125 Printer/ D110 Printer/D125 Light Publisher
D136 Printer/D136 Light Publisher
DocuCentre-IV 3065/3060/2060
DocuCentre-IV 4070/3070
DocuCentre-IV 7080/6080/5080
DocuCentre-IV C2263
DocuCentre-IV C4475 A/C3375 A/C2275 A
DocuCentre-IV C5570/C4470/C3370/C2270
DocuCentre-IV C5575/C4475/3375/C2275
DocuCentre-IV C7780/C6680/C5580
DocuCentre-V 3060/2060/1060
DocuCentre-V 4070/3070
DocuCentre-V C2263
DocuCentre-V C7775/C6675/C5575/C4475/C3375/C2275
DocuCentre-V C7775/C6675/C5575/C4475/C3375/C2275 T2
DocuCentre-V C7776/C6676/C5576/C4476/C3376/C2276
DocuCentre-V C7780/C6680/C5580
DocuCentre-V C7780/C6680/C5580 T2
DocuCentre-V C7785/C6685/C5585
DocuCentre-VI C2264
DocuCentre-VII C7788/C6688/C5588
DocuCentre C2000
DocuCentre SC2021
DocuPrint 3010
DocuPrint CM210 z/CP210 dw
DocuPrint M260 z/P260 dw
DocuPrint CM310 z/CM310 z II/CP310 dw/CP310 dw II/CP310 st
DocuPrint P360 dw
DocuStation C3375 CS
Revoria Press E1136/E1125/E1110/E1100
Revoria Press E1136P/E1125P/E1110P
Revoria Press SC180/SC170
Versant 180i Press/Versant 170i Press
Versant 180 Press/Versant 80 Press
Versant 3100 Press/Versant 2100 Press
Versant 3100i Press

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