Kann ich die App kostenlos nutzen?
Sie müssen das Produkt erwerben, denn Sie benötigen einen Lizenzschlüssel und ein Kalibrierungsblatt.
Welches Zubehör gehört zu dem Produkt?
Was ist der Unterschied zwischen der Produktversion und der lizenzierten Version?
Die Produktversion besteht aus:
- Kalibrierblättern (2 Blätter)
- Ordner
- Kurzanleitung
- Lizenzautorisierungsschreiben
- Schutzfolien (10 Blatt)
Die Lizenzversion ist nur「4. Lizenzautorisierungsschreiben」für die Nutzung der App.
Was sind die Ordner (PP eingefügt)?
Die verwendeten Ordner zur Aufbewahrung des Kalibrierblattes werden aus PP-gefertigt.
Wir empfehlen Kunden, die an Standorten mit starker Verschmutzung durch Öl, Wasser und Chemikalien arbeiten, diese Produkte zu verwenden.
Die normalen Ordner bestehen aus Karton.
Gibt es eine Spezifikation für ein Mobilgerät?
Ja, die neuesten passenden Mobilgeräte finden Sie in den Hauptspezifikationen auf der Website.
Welcher Prescale-Typ kann überprüft werden?
Den aktuell passenden Prescale-Typ finden Sie in den Hauptspezifikationen auf der Website.
Kann ich bei Fujfilm ein iPhone/iPad erwerben?
Nein. Sie müssen ein eigenes Mobilgerät erwerben.
Wie sieht der Ablauf vom Kauf bis zur Verwendung aus?
Der Ablauf vom Kauf bis zur Verwendung ist weiter unten dargestellt.
- Erwerben Sie die Produktionsversionen von Prescale Folien und Prescale Mobile.
- Bereiten Sie Ihr eigenes Mobilgerät selbst vor.
- Laden Sie die erforderlichen Apps aus dem App Store auf Ihr Mobilgerät herunter.
- Registrieren Sie den Lizenzschlüssel, den Sie für die App erworben haben, und starten Sie die App.
- Führen Sie die Inspektion durch.
Worin besteht der Unterschied zum aktuellen FPD-8010E?
Der Hauptunterschied besteht darin, wie die Prescale Folien zu lesen ist.
FPD-8010E erfasst die Prescale mit einem Scanner. Prescale Mobile erfasst die Prescale dagegen über die Kamerafunktion des Mobilgeräts.
Es gibt noch weitere Unterschiede. Schauen Sie bitte auf der Homepage nach Einzelheiten oder kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular.
Sollte ich Prescale Mobile oder FPD-8010E erwerben?
Obwohl beide Basisanalysefunktionen gängig sind, verfügt Prescale Mobile über viele Funktionen für eine effizientere Inspektion. FPD-8010E verfügt dagegen (im Moment) über viele detaillierte Analysefunktionen.
Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Vergleichstabelle.
Kann ich das Kalibrierungsblatt kopieren?
Nein, das können Sie nicht.
Der Druckwert wird nicht korrekt berechnet, da die Farbe nicht reproduziert werden kann.
Können Inspektionsdaten an einen PC ausgegeben werden?
Ja, das geht.
Sie werden über ein Kabel oder über Ihre iCloud heruntergeladen.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Referenzhandbuch.
Welche Daten und Datenformate können ausgegeben werden?
Mit „Exportieren“ werden die gemessenen und in der Anwendung angezeigten Werte/Ergebnisse übertragen.
Mit „MpaMap“ wird der Druckwert für jedes Pixel der aufgenommenen Druckkarte übertragen.
Beide werden als CSV-Datei ausgegeben (ähnlich wie bei FPD-8010E).
Weitere Einzelheiten finden Sie im Referenzhandbuch.
Welche Beleuchtungsbedingungen werden für die Bilderfassung empfohlen?
Dies ist die Umgebung zur Erfassung farbiger Prescales Folien auf mobilen Geräten.
Die Erfassung sollte unter den folgenden Umgebungsbedingungen erfolgen.
- Empfohlene Lichtquelle: Weiße LED/Leuchtstoffröhre
- Empfohlene Lichtstärke: 500-900 lux
- Empfohlene Farbtemp.: 5.000 bis 6.500 k
- * Dies entspricht der Umgebungsbeleuchtung bei „gewöhnlicher visueller Arbeit“ bis „feiner visueller Arbeit“ gem. den Werksnormen (JIS Z 9110:2010).
Was für ein Phänomen tritt auf, wenn die Aufnahme außerhalb der empfohlenen Beleuchtungsbedingungen erfolgt?
Andernfalls kann der Farbton nicht korrigiert und der Druckwert nicht korrekt gemessen werden.
Kann ich eine Inspektion vornehmen, wenn sich die Prescale Folie eingerollt ist?
Wenn sich die Prescale Folie einrollt und sich deshalb vom Kalibrierblatt löst, kann der Druckwert nicht korrekt gemessen werden.
Beschweren Sie z. B. den nicht farbigen Teil des Bildes, damit es sich nicht vom Kalibrierungsblatt löst.
Kann die Lizenz weiterhin genutzt werden, auch wenn ich ein neues Mobilgerät verwenden möchte?
Sobald Sie in den Einstellungen der ursprünglichen App für Mobilgeräte die Lizenz deaktiviert haben, können Sie sie weiterhin verwenden, wenn Sie die App auf dem neuen Mobilgerät installieren und die Lizenz registrieren.
Das Ablaufdatum der Lizenz ändert sich nicht.
Kann ich beim Wechsel des Mobilgeräts Analysedaten aus der Vergangenheit auf ein neues Modell migrieren?
Die Daten werden auf dem mobilen Gerät gespeichert und nicht auf das neue Gerät übertragen.
Kann ich dieselben Daten weiter verwenden, wenn ich von einer Einjahreslizenz auf eine unbefristete Lizenz wechsele?
Ja, Sie können dieselben Daten weiter verwenden.
Was sollte ich tun, wenn ich ein Prescale erfassen möchte, das größer als das Kalibrierungsblatt ist?
Schneiden Sie vor der Inspektion mit Prescale Mobile das Prescale auf A4-Größe zu.
Haben Sie ein einfaches Handbuch?
Beim Kauf des Produkts ist eine Kurzanleitung enthalten.
Wenn Sie sich an uns wenden, können wir Ihnen diese vorab zusenden.
Wo steht die Chargennummer des Prescale?
Sie steht auf dem Außenkarton des Prescale.
Das Ergebnis fiel anders aus als der erwartete Druckwert, aber warum?
Mögliche Ursachen sind:
Bitte prüfen.
- Die Umgebungsbeleuchtung liegt nicht im empfohlenen Bereich.
- Im Bild befindet sich ein Schatten.
- Das Prescale hat sich vom Kalibrierungsblatt gelöst, weil es sich einrollt.
- Prüfbedingungen (Unterschied, Drucktyp, Temperatur und Feuchtigkeit) wurden nicht korrekt registriert.
Kann die Lizenz weiter genutzt werden, wenn das Mobilgerät ausfällt?
Wenn Sie uns kontaktieren, aktivieren wir das ursprüngliche Terminal.
Danach können Sie sie kontinuierlich weiter verwenden, wenn Sie sie mit einem neuen Gerät aktivieren. Beachten Sie dabei, dass die Lizenzdauer weiterläuft.
Bleiben die Daten erhalten, wenn man nach Ablauf des Lizenzzeitraums eine Aktualisierung vornimmt? Sie bleiben erhalten.
Wenn Sie sie reaktivieren, können Sie sie so verwenden, wie sie ist.
Seien Sie aber bitte vorsichtig, da auch die Daten gelöscht werden, wenn Sie die App von Ihrem Gerät löschen.
