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Foire aux questions FUJIFILM Prescale Mobile
Questions avant l’achat
Puis-je utiliser l’application gratuitement ?
Vous devez acheter le produit car vous avez besoin d’une clé de licence et d’une fiche d’étalonnage.
Quels sont les accessoires du produit ?
Quelle est la différence entre la version du produit et la version sous licence ?
La version du produit comprend les éléments suivants :
- Fiches d’étalonnage (2 fiches)
- Dossier
- Manuel rapide
- Lettre d’autorisation de licence
- Feuilles de protection (10 feuilles)
Vous devez avoir une version de licence「4. Lettre d’autorisation de licence」pour pouvoir utiliser l’application.
Que sont les dossiers (PP collés) ?
Les dossiers utilisés pour stocker les étalonnages sont traités par PP.
Nous recommandons l’utilisation de ces produits aux clients qui les utilisent sur des sites présentant des niveaux de pollution élevés, tels que le pétrole, l’eau et les produits chimiques.
Les plaques normales sont en carton.
Existe-t-il une spécification pour un appareil mobile ?
Oui. Pour les derniers appareils mobiles adaptés, veuillez consulter les principales spécifications sur le site internet.
Quel type de Prescale peut être inspecté ?
Pour le type de Prescale actuellement adapté, veuillez consulter les principales spécifications sur le site internet.
Puis-je acheter un iPhone/iPad de Fujfilm ?
Non. Vous devez acheter votre propre appareil mobile.
Quelles sont les étapes de l’achat à l’utilisation ?
Les étapes de l’achat à l’utilisation sont indiquées ci-dessous.
- Faites l’acquisition de la Prescale et des version de production Prescale pour mobile.
- Préparez votre propre appareil mobile.
- Téléchargez des applications depuis l’App Store sur votre appareil mobile.
- Enregistrez la clé de licence que vous avez achetée pour l’application et mettez-la à disposition.
- Effectuer une inspection.
Qu’est-ce qui est différent par rapport au FPD-8010E actuel ?
La plus grande différence réside dans la façon de lire la Prescale
Le FPD-8010E capture la Prescale avec le scanner et la Prescale Mobile mobile capture la Prescale avec la fonction caméra de l’appareil mobile.
Il existe d’autres différences. Pour plus de détails, veuillez consulter la page d’accueil ou nous contacter via le formulaire de demande.
Dois-je acheter Prescale Mobile ou FPD-8010E ?
Si les deux fonctions analytiques de base sont couramment utilisées, Prescale Mobile dispose de nombreuses fonctions d’efficacité d’inspection, tandis que FPD-8010E dispose de nombreuses fonctions d’analyse détaillées (actuellement).
Veuillez consulter le tableau comparatif pour plus de détails.
Puis-je copier la feuille d’étalonnage ?
Vous ne le pouvez pas.
La valeur de pression n’est pas calculée correctement car la couleur n’a pas pu être reproduite.
Fonctionnement
Les données d’inspection peuvent-elles être transférées à un PC ?
Oui, vous pouvez les transférer.
Téléchargez-les via des fichiers câblés ou via votre iCloud.
Pour plus de détails, veuillez vous reporter au manuel de référence.
Quels données et formats de données puis-je transférer ?
« Exporter » transfère les valeurs/résultats mesurés et affichés dans l’application.
« MpaMap » transfère la valeur de pression pour chaque pixel de la carte de pression prise en photo.
Les deux sont générés dans un fichier csv (similaire à FPD-8010E).
Pour plus de détails, veuillez vous reporter au manuel de référence.
Quelle est la condition d’éclairage recommandée pour la capture d’image ?
Il s’agit de l’environnement permettant de capturer des Prescale colorées sur les appareils mobiles.
Utilisez les conditions environnementales suivantes lors de la capture.
- Source lumineuse recommandée : LED blanche ou lampe fluorescente
- Éclairage recommandé : 500-900 lux
- Température de couleur recommandée : 5 000 à 6 500 K
- * Équivaut à l’environnement lumineux allant d’un « travail visuel ordinaire » à un « travail visuel fin » dans les normes d’usine (JIS Z 9110:2010).
Quel type de phénomène se produira lors de la capture en dehors des conditions d’éclairage recommandées ?
Sinon, la tonalité de couleur risque de ne pas être corrigée et la valeur de pression d’être mesurée de façon incorrecte.
Puis-je inspecter avec une feuille de Prescale incurvée ?
Si la Prescale flotte de la feuille d’étalonnage en raison de la courbure, la valeur de pression ne pourra pas être mesurée correctement.
Placez un poids sur la partie non colorée de l’image, par exemple, afin qu’elle ne se décale pas hors de la feuille d’étalonnage.
Est-il possible de continuer à utiliser la licence si je souhaite changer d’appareil mobile ?
Après avoir désactivé la licence des paramètres de l’application de l’appareil mobile d’origine, vous pouvez continuer à l’utiliser en installant l’application sur le nouvel appareil mobile et en enregistrant la licence.
La date d’expiration de la licence n’a pas été modifiée.
Lorsque je change d’appareil mobile, puis-je faire migrer les données analytiques passées vers un nouvel appareil ?
Les données sont enregistrées sur l’appareil mobile ; elles ne sont pas transférées vers le nouvel appareil.
Puis-je continuer à utiliser les mêmes données si je passe d’une licence d’un an à un licence à perpétuité ?
Oui, vous pouvez continuer à utiliser les mêmes données.
Dépannage
Que dois-je faire si je souhaite capturer une Prescale plus grande que la fiche d’étalonnage ?
Coupez la Prescale pour l’adapter au format A4 avant de l’inspecter avec Prescale Mobile.
Avez-vous un manuel simple ?
Le manuel rapide est inclus lorsque vous achetez le produit.
Si vous nous contactez, nous pouvons vous l’envoyer par avance.
Où le numéro de lot de la Prescale est-il écrit ?
Il est indiqué sur le boîtier extérieur de la Prescale.
Le résultat était différent de la valeur de pression prévue. Pour quelles raisons ?
Voici quelques-unes des causes possibles :
Veuillez vérifier.
- L’environnement d’éclairage n’est pas dans la plage recommandée.
- Il y a une ombre dans l’image.
- La Prescale flotte de la fiche d’étalonnage par la courbure.
- Les conditions d’inspection (variété, type de pression, température et humidité) ne sont pas enregistrées correctement.
Si l’appareil mobile tombe en panne, est-il possible de continuer à utiliser la licence ?
Si vous nous contactez, nous activerons le terminal d’origine.
Vous pouvez l’utiliser en continu si vous l’activez avec un nouveau périphérique après cela. Notez que la période de licence se poursuivra.
Si vous mettez à jour après l’expiration de la période de licence, les données resteront-elles enregistrées ? Elles le resteront.
Si vous le réactivez, vous pouvez l’utiliser tel quel.
Restez tout de même prudent, car si vous supprimez l’application de votre appareil, les données seront également supprimées.