Gif d’un tournevis et d’une clé qui croisent un engrenage

Services techniques et assistance - Avis et politiques

La division des services techniques de Fujifilm est déterminée à offrir la meilleure qualité qui soit au niveau des installations, du service, de la formation, du flux de travail et des conseils en couleurs, afin de répondre aux besoins uniques de ses clients. Ensemble, nous pouvons améliorer la qualité, augmenter la productivité et réduire les gaspillages, afin que votre entreprise prospère très longtemps.

Contactez-nous

Conditions générales de l’entretien

Conditions générales de l’entretien

Liste des pièces exclues

Politique de fin de vie utile

Politique de fin de vie utile

Avis de fin de vie utile

Avis de fin de vie utile – Xerox Phaser 6270 – 31 janvier 2020
Avis de fin de vie et d’assistance limitée – Fujifilm Models December 2019.pdf
Avis de fin de vie et d’assistance limitée – Lexmark, InfoPrint, Ricoh décembre 2019.pdf
Avis de fin de vie et d’assistance limitée – Modèles Ricoh avril 2019.pdf
Avis de fin de vie (FP922, LP2500, SP2500, FP563, LP1500, LP2000, SLP800, SP2000, SLP1000) – 1er juin 2017
Avis d’assistance produit limitée (Epson 7800, 7880) – 14 octobre 2016
Avis d’assistance produit limitée (DL410, DL430, SLP1000, FP363, kiosque V5) – 17 février 2016
Avis d’assistance produit limitée (FP922, LP2500, SP2500, FP563, LP1500, LP2000, SLP800, SP2000, DL400) – 5 août 2015
Avis de fin de vie – ADPC et PIC Retail – 1er juin 2011

Avis :

Avis d’augmentation du prix d’expédition à compter du 1er juin 2019
Avis de service pendant l’ouragan Harvey – 28 août 2017
Avis d’augmentation des frais de déplacement de zone – 8 août 2013
Avis d’augmentation des pièces et de la main-d’œuvre Minilab à compter du 26 février 2010
Avis d’augmentation de la facturation des appels de service – 1er octobre 2009
Avis d’augmentation des pièces et de la main-d’œuvre Minilab à compter du 1er octobre 2008
Avis d’augmentation du prix d’expédition des pièces Minilab à compter du 2 juin 2008
Avis d’augmentation de la tarification de la réparation des pièces Minilab à compter du 15 juin 2007

Gamme de produits

Gif d’un tournevis et d’une clé qui croisent un engrenage

Service après-vente des équipements

Un service d'assistance attentif d'une qualité inégalée.

Engrenages pratiques et de flux de travail s’imbriquant

Workflow Consulting

Des produits et des solutions d'automatisation de vos flux de production.

Loupe de couleur sur un nuancier

Conseils en couleurs

Fujifilm vous offre les experts pouvant vous aider à respecter les normes de couleurs très strictes appliquées aujourd'hui.

Gif d’une main tenant un équipement avec des outils

Services d'installation

Assistance à l’installation et à la logistique.

Une main tenant un stylo au-dessus d’un contrat de service

Contrats de service

Un vaste choix d'options de revêtement et de prix répondant à vos besoins.

Services de dépannage

Des Services de dépannage souples, rapides, de haute qualité et conviviaux.

Un technicien réparant une imprimante

Services de réparation en atelier

Des services complets de réparation en atelier et d'échange avancé.

Carte du Canada

Services techniques sur site

Une équipe nationale pour entretenir votre produit ou étoffer votre propre personnel d'assistance.

Contactez-nous