現場のニーズに応える“専門仕様”医療情報システムの使いやすさと柔軟性が生理検査の未来を支える

当院は、日本初の医療開発やスマートホスピタル構想の実現に向けた医療機器のIoT化の推進など、様々な医療技術の発展に注力しています。また、東海エリアの医療を担う中核病院として世界水準の医療提供にも努めています。そのため受け入れる患者数も膨大で、生理検査は心電図が年間およそ3万件。ホルター心電図に限っても2,500件ほど実施しています。肺機能検査は8,500件、心エコー検査9,000件、脳波検査も約1,800件にのぼり、加えてこの数字は年々増加傾向にありました。多くの生理検査を実施しているからこそ、検査の精度や質を保つことを前提とした“検査の効率化”は必要不可欠でした。

以前に使用していたシステムは、放射線用のシステムを生理検査仕様にカスタマイズして運用していました。そのため生理検査の業務において、思うような進行ができない点が課題でした。
新たなシステムの導入にあたり、検討委員会で複数候補を精査するなかで、生理検査に特化したシステムである「NEXUS」を推す意見が挙がりました。そこで富士フイルムにデモンストレーションを実施していただき、システムの各種機能や操作性を確認しました。参加した医師・検査技師からは「使いやすい」「直感的に操作できる」と高評価。その後、「NEXUS」の導入が決まり、基幹システムと各検査室をつなぐ院内システムを構築しました。

大熊技師　近年当院が取り組むべき課題と位置付けていた「ペーパーレス」も着実に進んでいます。
システム導入前は前日にプリントアウトした予約の一覧表に、手書きで「患者の来院時間」や「検査時の注意事項」など様々な申し送り事項を記入していました。そうした細かな情報もすべて「NEXUS」上に入力して管理することができるようになったことで、一覧表を用意する前日作業が省略されただけでなく、情報の記載洩れなども防ぐことができるようになりました。特に「患者コメント」に次回検査時の申し送り事項が入力できるため、いつ・誰が対応しても同じクオリティの検査ができることは非常に大きなメリットだと実感しています。さらに、当院が独自に設けたチェックフローを運用することで、患者誤認をゼロにすることができました。「NEXUS」は、情報共有ツールとしての強みも持っていると言えます。

「『NEXUS』を軸に据えた新たなシステムは、医療施設と富士フイルムが一緒になり築き上げるもの」と念頭に置くことがすべてではないでしょうか。医療施設はもちろん、検査部門によって価値観は異なります。だからこそ、お互いの考えや目指すべき理想像を一致させるためにも、コミュニケーションを密にとることがとても大切になると思います。
ISO 15189※を取得している当院では、新規システム導入の際にはメーカー側にすべてを一任することをせず、検討段階から気になる点はつぶさに質問することに注力しました。その問いや不安な点に、親身に向き合ってくれたのが富士フイルム。地道なコミュニケーションの積み重ねから私たちは「地域の中核病院である当院が求める要素を正確に理解してくれている」と感じ、「何があっても対応し続けてくれるだろう」と信頼を置くことができました。

現状のシステム構成では中間サーバとして「心電図」と「脳波」の波形ファイリングサーバが存在します。このサーバの数を減らすことができれば、通信の不具合が起こるリスクを低減できる可能性があります。
また、「NEXUS」が他の診療科や部門と連携し病院全体を包括するシステムとなり、多彩なデータを自動で管理できるようになることにも期待したいです。患者の診察券にICチップを搭載し、検査室に入った患者の検査項目が自動で表示されるようになれば、今まで以上の「質と効率を兼備する医療サービス」を提供できると信じています。

• * ISO 15189：臨床検査室における品質マネジメントシステムに関する国際規格