デジカメ用メモリーカードを保存したままのお客さまが非常に多いなか、メモリーカードが読み込めない!フォーマットしてしまった!などお困りの状況を解決するサービスです。
認識できない、データが消失した、「フォーマットしてください」などのメッセージが出る、など各種記録メディアに保存したお客さまの大切な写真・動画データを復元させます。
初期診断(0円)をご希望の場合は、お預かりしたメディアが復元可能かどうかを事前に診断いたします。復元可能な場合は、復元可能なファイル数を事前にお知らせします。また、データが1つも復元できない場合や、初期診断の結果がご要望におこたえできない場合は、無償でご返却いたします。
xD-ピクチャーカード/SDメモリーカード/miniSDカード/microSDカード/SDHCメモリーカード/miniSDHCメモリーカード/microSDHCメモリーカード/マルチメディアカード/メモリースティック/メモリースティックDuo/メモリースティックPRO/メモリースティックPRO Duo/コンパクトフラッシュカード/スマートメディア/マイクロドライブ
Q.1 受付対応メディアを教えてください。
SDメモリーカード、コンパクトフラッシュ、メモリースティック、スマートメディア、xD-ピクチャーカード、マイクロドライブに対応しております。HDDには対応しておりません。
Q.2 静止画以外(動画、テキストデータ、音楽データなど)の修復も行っていますか?
静止画と動画だけが本サービスの対象となります。
Q.3 メディアに入っている画像のうち、数枚だけを修復してほしいのですが、それだけを修復すること可能ですか?
メディア内のデータを一括して修復しますので、指定画像のみの修復には対応しておりません。
Q.4 なぜ画像が見られなくなってしまったか、原因の解析は行ってもらえますか?
原因の解析には対応しておりません。
Q.5 メディアがデータ復旧可能かどうかを調べられますか?
ご注文時に、初期診断を希望いただくことで、お預かりしたメディアが復元かどうかを事前に診断いたします。また復元可能な場合は、復元可能なファイル数を事前にお知らせします。
Q.6 納期はどのくらいかかりますか。
約2週間となります。
Q.7 1ファイルも復元できない場合、費用がかかりますか?
費用はかかりません。無償でメディアをお返しいたします。
必要事項をご記入の上、各種記録メディアと一緒にフジカラーのお店へお持ちください。専用注文書はフジカラーのお店でお受け取りいただくか、下記よりダウンロードしてご用意ください。