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プライバシーポリシー

株式会社富士フイルムメディアクレスト 個人情報保護方針

当社は、一般消費者から法人向けビジネスまで、あらゆる情報記録関連分野の製品やサービスをお客様に提供しております。
お客様並びに従業員より、お預かりした個人情報を保護し適正に管理することは、当社の重要な経営課題であり、社会的責務であると認識しております。

個人情報保護のため以下に示す「個人情報保護方針」を定め、これを実行・維持し、お客様が安心して個人情報を預けられる企業を目指してまいります。

1. 個人情報の取得・利用・提供について

当社は、個人情報の取得・利用に際して、その利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって取得・利用を行います。
又、お客様、従業員の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供・開示はおこなわないものとし、目的外利用を行わないために必要かつ適切な措置を講じます。

2. 利用目的

当社で取り扱う個人情報の利用目的は、以下の通りです。

  1. 情報記録関連製品やサービス等でお客様よりお預かりする個人情報は、製造・加工・納品業務遂行時にのみ利用いたします。
  2. 受託業務(ドキュメントパッケージ業務、データサービス業務等)で預託された個人情報は、製造・加工・納品業務遂行時にのみ利用いたします。
  3. 作業記録カメラで撮影された個人情報を含む映像は、品質記録確認時にのみ利用いたします。
  4. 従業員情報は、採用時の可否連絡を含む、人事労務管理にのみ利用いたします。
  5. 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告・監査対応に利用いたします。             

3. 個人情報の共同利用

(1)当社は、取得した個人情報を、富士フイルムホールディングス株式会社および そのグループ会社と共同して利用することがあります。

(2)共同利用する個人情報の項目:
①顧客情報:氏名、所属に関する情報(会社名、部署名など)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、製品購入(リース、レンタル含む)サービス利用の履歴
②従業員情報:氏名、所属に関する情報(会社名、部署名など)、役職名、住所、電話番号、メールアドレス、健康情報

(3)共同利用の範囲:富士フイルムホールディングス株式会社および そのグループ会社

(4)共同利用の利用目的:①取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
           ②各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告・監査対応

(5)共同利用する個人情報の管理責任者:株式会社富士フイルムメディアクレスト 代表取締役社長

(6)取得方法:書面、電子データなど

4. 法令遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、安全対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止ならびに是正に関して内部規定を定め、個人情報を保護します。

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報マネジメントシステムを継続的に見直して改善します。

7. 苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に対し、合理的な範囲で迅速に対応します。

8. 個人番号・特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報の取扱いについては、別途「個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」を定め、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連する法令およびその他の規範を遵守します。

    2005年4月1日制定
2024年9月1日改定
株式会社富士フイルムメディアクレスト
代表取締役社長 小澤 順

ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲について

(1)適用範囲

本プライバシーポリシーは、株式会社富士フイルムメディアクレスト(以下「当社」といいます)が管理・運営する、 「https://www.fujifilm.com/ffmc/」から始まるURL(アドレス)を有するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を通じて 提供いただく、お客さまの個人情報(氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・E-mailアドレスなど)に適用されます。

(2)特記事項の優先

個人情報を提供いただく本サイト中の個別のサイト(以下「個別サイト」といいます)において、本プライバシーポリシーと異なる定めが明示されている場合、当該異なる定めが優先的に適用されるものとします。

2. 個人情報の取り扱いについて

(1) 個人情報の取り扱いについて

1)原則として、お客さまは、お客さまの個人情報を明らかにすることなく本サイトを閲覧することができます。ただし、ユーザー登録、メールニュース配信申込や当社へのお問い合わせなどを当社が受ける場合、お客さまに個人情報を提供いただくものとします。

2)本サイトでは、お客さまが本サイト中のどのコンテンツを閲覧されたか、またどのサイトから本サイトにアクセスされたかなどの情報を収集することがあります。本サイトの利便性向上を目的とした、このような情報収集の過程でお客さま個人が特定されるような方法で情報を収集することはなく、また情報の分析の過程でお客さま個人の特定を行なうこともありません。

(2) 個人情報の利用目的

1)お客さまより個人情報の提供を受ける目的で作成された個別サイトでは、利用目的がお客さまにとって自明である場合を除き、提供を受ける個人情報の利用目的を明示いたします。

2)お客さまより提供された個人情報は、個人情報の保護について適用される個人情報保護関連法令・規範にて明示的に許諾されている場合を除き、事前にお客さまに対し明示した利用目的に限定して利用いたします。

3)各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告・監査対応に利用いたします。

(3) 個人情報の提供

当社は、お客さまより提供された個人情報を以下の場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。

1)お客さまにあらかじめ同意いただいている場合

2)当社グループ会社その他の協力会社に対し業務委託を行なうために必要な場合

3)お客さまからのお問い合わせ内容に照らし、当社製品・サービスを提供する当社グループ会社にて対応することが適当と当社で判断した場合

4)お客さまによる商品の注文や有料サービスの利用などで、その代金決済のために金融機関などに対しお客さまの氏名・住所・クレジットカード番号などを開示する場合

5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、事業の承継先に個人情報を提供する場合

6)法令の規定に基づき個人情報の開示を求められた場合

7)人命や人権を保護するために緊急に開示を行なう必要がある場合

8)司法機関、警察などの公共団体などによる法令に基づく要請に協力する場合

(4) 個人情報の管理

お客さまより提供された個人情報は、個人情報の提供を受けた当社各部門にて責任をもって適切な方法により管理し、紛失、盗難、改ざんおよび漏えいなどの事故の発生を防止いたします。

(5) 個人情報の照会、訂正、削除など

1)お客さまの個人情報の照会、訂正、削除などに関するご質問・お問い合わせは、お客さまより個人情報の提供を受けるに際しお知らせした当社の担当窓口にて対応させていただきます。

2)当社の担当窓口が不明な場合は、「個人情報に関するお問い合わせ」までご連絡ください。

3. 16歳未満のお客さまの個人情報について

16歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。

4. SSL/TLSの利用

(1)当サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。なお、SSL/TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトにアクセスできない場合がございます。ただし、ご本人のコンピュータ環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がありますその場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

(2)当サイトでは、問合せ受付のために弊社メールアドレスを掲載し、お客様からメールによる問合せを受ける場合がございます。メールによる問合せを利用された場合、通信内容の暗号化が行なわれていないため、不正に通信内容を傍受した第三者にその内容を読み取られてしまう可能性がありますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。

5. クッキー(Cookie)*1および類似技術、Webビーコン*2、IPアドレスの利用

当サイトにおいて、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で利用することがあります。

  • お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 当社のサービスを改善するため
  • セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
  • あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

当社は広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否したり、画像を表示しない設定でご利用頂くことにより、当サイトによるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

  • *1 「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
  • *2 「Webビーコン」とは、Webサイトのページ中に含まれる、ページがアクセスされたことを記録するための小さな画像ファイルをいいます。

6. Googleアナリティクスの利用

当サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。

7. 本サイトのリンク先の取り扱い

本サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。

8. 法令の遵守

お客さまより提供を受けた個人情報の取り扱いに際し、当社は個人情報の保護について適用される個人情報保護関連法令・規範を遵守いたします。

9. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

10. 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせについて

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、「個人情報に関するお問い合わせ」までお願いいたします。

お問い合わせ

お客さまの個人情報に関するご質問・お問い合わせ・苦情等につきましては、以下の窓口にお申し出ください。

「個人情報保護方針」に関するお問い合わせ

株式会社富士フイルムメディアクレスト 管理部(お問い合わせ窓口担当)

042-530-8024

電話での問い合わせ受付時間:10:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始は休業)

 

個人番号および特定個人情報に関するお問い合わせ

富士フイルムグループマイナンバーセンター(富士フイルムビジネスエキスパート株式会社内)

電話での問い合わせ受付時間:9:00~17:40(土休日は休業)

 

認定個人情報保護団体

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】

2024年9月1日改定
株式会社富士フイルムメディアクレスト

プライバシーマーク取得

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク制度のページへ

株式会社富士フイルムメディアクレストは、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、個人情報 の適正な保護の体制を整備している事業者に与えられるプライバシーマーク認証を2010年9月17日に取得しました。