プライバシーポリシー

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社では、お客さま、お取引先さまを始めとする、当社に個人情報を提供されるすべての方（以下、ご本人と総称します）の個人情報（以下、個人情報といいます）を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取り扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

富士フイルムビジネスエキスパート株式会社は、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、この責務を果たすため、次のとおり「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護及び適正な利用に努めるものとします。

当社は、個人情報を適法かつ適正な方法にて取得します。

当社は、取得した個人情報を以下に示す利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとします。なお、個人情報を取得する際、ご本人に対して具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。

（1）当社製品・当社サービスの発送・提供、製品の修理・アフターサービスなどのサービスの提供

（2）インターネットを利用したコンテンツ提供、メール配信などのサービスの提供

（3）富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社の製品・サービスに関する案内やカタログ・パンフレットなどの発送

（4）富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社が主催、共催、後援、出展する各種イベント、コンテスト、キャンペーンのお知らせなどの各種情報の提供、案内、運営、管理

富士フイルムホールディングス株式会社のグループ会社の製品・サービスに関する企画、開発、販促その他当社および当社関係会社の各種の事業活動のためのアンケート調査やモニター試験などの実施

（1）賞品、景品その他配布物の発送

（2）各種問い合わせ、資料請求などへの対応

（3）製品開発およびサービス向上の基礎情報とするための統計資料の作成

（4）当社施設への入退管理

（5）各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応

（6）上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため

（1）取引の準備、履行、契約の管理

（2）当社施設への入退管理

（3）各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応

（4）上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じるものとします。詳細については、情報セキュリティ基本方針及び情報セキュリティ報告書に記載しております。

当社は、法令にて許されている場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供しません。また、当社は、法令上求められる同意の取得を確認せずに、個人関連情報を第三者に開示・提供しません。

当社は、取得した個人情報を富士フイルムホールディングス株式会社およびそのグループ会社と共同して利用することがあります。なお、個人情報を取得する際、ご本人に対して別段のお知らせをしている場合は、当該内容にて利用いたします。

当社は、利用目的の通知の求め、個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求又は個人情報の第三者提供に関する記録の開示請求を受けた場合には、ご本人であることを確認した上で、法令及び当社の定める手続に基づき、合理的な範囲で速やかに対処するものとします。

「個人情報保護法」に基づく、個人情報（保有個人データ）の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求については、こちらをご参照ください。

当社は、個人情報保護関連法令やガイドラインを遵守するとともに、社内の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、その改善・向上に努めるものとします。

当社は、個人番号および特定個人情報の取扱いについては、別途「個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」を定め、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連する法令およびその他の規範を遵守します。

当社における個人番号、特定個人情報の開示等に関する手続きは、こちらをご覧ください。

特定個人情報等について開示等の請求をされる場合、こちらの手続きを行ってください。

本プライバシーポリシーは、富士フイルムビジネスエキスパート株式会社（以下「当社」といいます）が管理・運営する、ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）を通じて提供いただく、お客さまの個人情報（氏名・住所・電話番号・E-mailアドレスなど）に適用されます。当サイト中の個別のサイト（以下「個別サイト」といいます）において、本プライバシーポリシーと異なる定めが明示されている場合、当該異なる定めが優先的に適用されるものとします。

（1）原則として、お客さまは、お客さまの個人情報を明らかにすることなく当サイトを閲覧することができます。ただし、ユーザー登録、メールニュース配信申込や当社へのお問い合わせなどを当社が受ける場合、お客さまに個人情報を提供いただくものとします。

（2）当社は、お客さまによるウェブサイトの閲覧状況を分析し、その結果を当サイトの改良、ならびに当社および当社グループ会社のマーケティング活動にのみ利用させていただくことがございます。

（1）当サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。なお、SSL/TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトにアクセスできない場合がございます。ただし、ご本人のコンピュータ環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がありますその場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

（2）当サイトでは、問合せ受付のために弊社メールアドレスを掲載し、お客様からメールによる問合せを受ける場合がございます。メールによる問合せを利用された場合、通信内容の暗号化が行なわれていないため、不正に通信内容を傍受した第三者にその内容を読み取られてしまう可能性がありますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。

当サイトにおいて、クッキー（Cookie）、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で利用することがあります。

• お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
• 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
• 当社のサービスを改善するため
• セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
• あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

当社は広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

インターネット閲覧ソフト（以下、ブラウザといいます）の設定でクッキーの受取りを拒否したり、画像を表示しない設定でご利用頂くことにより、当サイトによるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

当サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。

当サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。

• *1 「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
• *2 「Webビーコン」とは、Webサイトのページ中に含まれる、ページがアクセスされたことを記録するための小さな画像ファイルをいいます。

16歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。

当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

お客さまの個人情報に関するご質問・お問い合わせは、お客さまに対しお知らせした当社の担当窓口にて対応させていただきます。

当社の担当窓口が不明な場合は、「お客様コミュニケーションセンター」までご連絡ください。

2022年4月1日改定
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