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品質保証への取り組み

お客さまに安心と満足を

当社は、富土フイルム和光純薬グループ品質方針に則り、社会への貢献と責任を果たすとともに、顧客の要求に応える最高品質の商品・サービスを提供することによって、顧客から信頼される企業を目指します。
そのために法令順守はもとより社会環境の変化に積極的に対応した事業活動を推進します。

富士フイルム和光純薬 品質方針
1.顧客満足

常に顧客のニーズと市場の動向を把握し、顧客に選んでいただける商品を安定的に提供します。また、顧客の要望には誠実・迅速に対応し、顧客満足の向上を推進します。

2.品質保証

長年培ってきた知識・技術に品質マネジメントシステムを重ね合わせ、商品の品質保証を推進します。

3.法令・規制の順守とシステムの維持・改善

当社は、法令・規制を順守するとともに、ISO9001:2015に適用する品質マネジメントシステムにより、事業特性に適合した体制を構築し、その要求事項を確実に実行し、システムの有効性の維持と継続的改善を推進します。

認証時期:1995年8月28日 (2019年12月27日より認証機関変更)
認証機関:一般財団法人 日本品質保証機構