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お客さま窓口となる「フジフイルムイメージングサービスカウンター」やサポートセンター、実際に修理を行う富士フイルム修理センターとの連携はもちろん、お客さまのご意見をよりよい製品・サービスづくりに生かすよう、富士フイルムの研究開発部門との協力体制を敷いています。