お客さま各位
平素は富士フイルム製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
現在、写真関連製品の公式ショッピングサイト「フジフイルムモール」では、再販目的とみられる大量購入により、製品を必要としているお客さまが入手しにくい状況が発生しています。この状況の改善に向けて、本日、富士フイルムイメージングシステムズ株式会社は、「フジフイルムモール」の利用規約に第八条「転売目的での購入の禁止」を追加しました。
この度、製品を必要としているお客さまへの提供をより強化するために、以下の行為を禁止事項として新たに明示し、該当する行為が確認された際は「FUJIFILMメンバーズ」アカウントを停止する場合がある旨を記載しました。
- 購入を自動化するプログラムなどを用いたアクセスとそれに伴う製品の注文
- 同一住所にて異なる氏名・電話番号、メールアドレスを使用し、本サービスで制限している以上の数量を注文することなど
また「フジフイルムモール」では、多数の注文が予想される製品を予約・抽選方式で販売することにより、営利目的での転売の抑止を図っていきます。
なお、主要ECモールにて転売品とみられる富士フイルム製品を出品している方に対して、直接または主要ECモールなどと連携して出品取り下げの依頼を行う場合があります。
当社は、今後も製品を必要としているお客さまに届けるための努力を続けてまいります。
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フジフイルムモール サポートデスク