為什麼必須針對您的企業量身打造韌性與靈活性？

該如何讓企業變強大、具備彈性適應力？是時候找出您所屬企業的獨家優勢，並以此為基礎進行改造與創新。在本文中，我們特別指出為什麼世界上沒有所謂的一套放諸四海皆準的打造韌性和彈性的方法，同時也分享企業該如何透過創新方法來提升韌性和靈活度。 但請記住，想要擁有創新思維和做事方式，就必須從您的企業獨特的經營方式開始著手！

創新型的公司與聰明領導管理者會選擇使用技術進行數位轉型 (DX)，亦即，積極尋求問題解決的方法以因應未來市場的變化。合適的創新技術或工具能帶動靈活彈性，讓員工能以高效率地方式創新與協作，更樂於工作；但是，倘若您想要改善工作流程，就必須將員工體驗納入考量！使用創新技術旨在是解決員工在辦公時面臨的問題，換句話說，技術是解決問題的橋樑或工具，而非是限制人員工作的枷鎖；但多數企業往往將技術置於員工需求之上，忽略了使用過程的直覺性或人性化等因素。

如何在中小型企業 (SMB) 中實現靈活辦公？

提供員工充分的彈性、靈活度非常重要！如此以來，不僅能跳脫框架思考、提出創新的想法並提高生產力；創新可以透過多種方式產生火花，關鍵在於－您是否能找到最適合您企業的最佳方式！為什麼呢？因為沒有所謂的一種解決方案能適用於所有情況。

舉例來說，有些員工在靈活的辦公場域更具有創造力。根據Ecosystm研究顯示，亞太地區有66%的知識型工作者偏好混和辦公模式；51%希望能有彈性地自由選擇辦公場域；15%則偏好固定的辦公時間和地點。企業必須習慣上述這些疫後新常態下的辦公模式，並且提供員工適切的選擇彈性，當您覺察到這一點，恭喜您，您已邁進成長茁壯。KPMG 表示，直至 2030 年，亞太地區新興成長型企業將對全球經濟形態產生深遠影響。擁抱創新有助於企業更快地實現這個目標。

企業該如何重新設計辦公場域才能提升員工的幸福感？

根據 Ecosystm調查，

• 亞太地區有 42% 公司希望透過簡化現有的技術或流程來提高員工的幸福感。
• 36% 公司希望透過員工教育訓練，讓員工能在企業內部嘗試不同工作。
• 33％ 公司希望購買新的技術與解決方案，以改善辦公現況。

企業將透過改造辦公場域的設置、流程革新等方式，讓員工在工作中獲得更多的自由與彈性。創新技術與數位工具扮演至關重要的角色，是提供員工、團隊和整體企業營運流程更靈活的最佳解決方案；例如， 輕量型雲端資料庫提供各部門創建一站式工作平台，迅速統合分散數據；而 DocuWorks新一代數位文件管理平台 ，提供團隊共享不斷層。

公司如何幫助團隊順暢溝通、協作與腦力激盪？

Ecosystm 調查顯示，59% 受訪者認為，透過技術與數位工具可以大幅提升生產力； 47% 受訪者表示技術與數位工具可以促進共享協作。當您使用適當的數位工具 (例如，Work:Sphere建立協作辦公圈)，無論您是在會議室還是從遠端工作，會議的參與度和互動性都會變得更高。

您可以透過以下行動方案，提高企業韌性和員工辦公靈活性：

• 根據企業營運目標，優先選擇一個重點領域。
• 讓團隊自行選擇適合他們的辦公方法。
• 從高層管理者提供指導方向，根據團隊需求、提供有效的方式領導。例如，有些團隊需要更多的辦公彈性、更完善的訓練，或者導入幫助團隊密切合作的工具。
• 運用適當的技術或數位工具，幫助員工成長茁壯。

為「彈性」做好準備至關重要

Frost & Sullivan 報告顯示，微型及中小型企業 (MSME) 對亞太地區的國內生產毛額 (GDP) 提供驚人的貢獻（2021 年達到 15 萬億美元）。儘管中小型企業 (SME) 規模較小，且更容易受到大環境變動的影響，但研究結果，SME公司在艱困時期的應對比大型企業更出色。

• 中小企業更具備靈活彈性，能迅速適應並調整策略。
• SME由於管理和決策層級較少，因此他們能夠快速地適應新技術並因應變化。
• 由於資源有限， SME偏好將 IT 服務等專業支援委外執行，以更高效的方式抵禦資安威脅。

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