助攻中小型企業IT轉型，
台灣富士軟片資訊全新推出IT Expert Service，打造資訊即戰力的一站式IT託管服務
2024年5月15日台北訊－台灣富士軟片資訊（FUJIFILM Business Innovation Taiwan）宣佈推出全新IT Expert Services（IT託管服務），瞄準中小型企業龐大的資訊管理需求，提供日常IT管理服務，範圍從電腦、伺服器到網路設備，都能依據客戶規模與訴求提供一站式IT解決方案。
中小型企業經常面臨 IT 專責單位人力不足，無法即時回應、處理內外部資訊相關問題，更別說系統定期更新及24小時不間斷監控設施狀態；因此，在人力資源有限情況下，建議中小型企業對外尋求第三方服務商，借助科技平台與專業團隊資源，優化IT流程與設備資產，並打造安全且高效的辦公環境。
FUJIFILM Business Innovation Corp. 執行副總裁兼董事 Masashi Sakamoto 表示：「隨著時間推移，企業IT 規模與營運策略不斷改變，尤其是中小型企業需要更靈活、更快速響應資安威脅，才能在技術創新的浪潮下適應並持續運營。我們了解，聘請專業IT團隊來管理公司的IT資產、流程並解決相關問題，勢必會衍伸一筆營運支出，但IT Expert Services，其彈性擴充服務範圍，不僅能強化中小型企業的營運敏捷性，享有富士軟片資訊IT團隊即時支援，得以減少設備停機時間、提升現有人力的工作效率。」
為了創造「CHX客戶滿意體驗」(Customer Happy eXperience)，以客戶為中心持續優化服務與安全體驗，富士軟片資訊IT Expert Services建置完善的服務量能，涵蓋以下範圍：
Help Desk 遠距監控和管理服務支援中心
富士軟片資訊使用領先業界的科技工具，遠端管理軟體更新、安全性修補和系統優化等IT的日常支援，協助您快速解決問題。提供客製化的IT解決方案
IT Expert Services可根據企業需求、預算、IT優先順序等，進行客製化IT託管服務及解決方案。這些服務可根據您的業務需求進行調整。可視化企業IT環境並提供專業建議
24 小時遠端監控及管理企業的IT環境、運作或異常等狀況，並提供即時支援與建議的解決方案，以確保您的IT資源配置符合企業目標與需求。現場支援服務
IT Expert Services提供現場支援服務。由資深技術人員親身前往企業端解決複雜問題、執行安裝並提供所需的IT支援。
台灣富士軟片資訊提供完整的IT託管服務架構規劃、客製化專案建置及顧問諮詢等，不只是協助企業無縫銜接IT託管作業，更希望賦能客戶IT人員，滿足現有人力安排及工作時程規劃，讓 IT團隊才有機會全力推動創新、應用嶄新科技，並完善IT基礎設施，從而提高企業運營管理效率、加快整體業務成長。