Apeos 3560 / 3060 / 2560

อุปกรณ์อเนกประสงค์ที่มีขนาดเล็ก กะทัดรัด และติดตั้งง่าย

• ขนาดกะทัดรัดด้วยความกว้าง 590 มม. x ความยาว 659 มม.
• เลือกการปรับเปลี่ยนค่าเป็น 1, 2 หรือ 4 ถาดได้ตามความต้องการของธุรกิจคุณ

• * กระดาษ 80 gsm, มาตรฐาน + โมดูล 3 ถาด (อุปกรณ์เสริม)

คุณภาพการพิมพ์ที่เหนือชั้น

• การพิมพ์ความละเอียดสูงที่ 1,200 x 1,200 dpi ด้วยหัวพิมพ์ LED
• เทคโนโลยีการประมวลผลเพื่อเพิ่มคุณภาพรูปจะพิมพ์เส้นในแนวเฉียงและโครง ร่างของตัวอักขระที่อาจเป็นรอยขรุขระให้ดูเรียบลื่น คมชัด และสวยงาม
• ด้วยคุณประโยชน์จากผงหมึก EA-Eco LGK ที่มีคุณสมบัติการหลอมละลายที่ อุณหภูมิต่ำ ช่วยลดการสะท้อนแสงของงานพิมพ์ จึงพิมพ์งานได้เรียบเนียน เป็นมิตรต่อสายตา และง่ายต่อการสแกน

สแกนได้รวดเร็วสำหรับเอกสารต้นฉบับปริมาณมาก^*1

• ความเร็วในการอ่านสูงสุดที่ 80 หน้า/นาทีสำหรับการสแกน^*2
• โหลดเอกสารได้สูงสุด 130 แผ่น
• DADF ชุดป้อนเอกสารสองหน้าอัตโนมัติโนมัติ ช่วยลดการฉีกขาดหรือความเสียหาย ของเอกสาร
• สแกนอัตโนมัติโดยไม่ต้องแยกป้อนเอกสารทีละขนาด
• แปลงเอกสารที่ไม่ใช่ขนาดมาตรฐานให้เป็นขนาดมาตรฐานโดยอัตโนมัติ

• *1: รุ่น DADF ชุดป้อนเอกสารสองหน้าอัตโนมัติ
• *2: สแกน 2 ด้านพร้อมกันในครั้งเดียว เอกสารขนาดมาตรฐาน (A4 LEF), 200 dpi ไปยังโฟลเดอร์

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการสแกนโดยตรงไปยัง USB หรือพิมพ์จาก USB^*

• คุณสามารถพิมพ์เอกสารที่จัดเก็บไว้ใน USB แฟลชไดรฟ์ หรือจัดเก็บ ข้อมูลสแกนไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ ได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องใช้ เครื่องพีซี

• * อุปกรณ์เสริม

ใช้งานร่วมกันได้หลากหลาย

1. มาตรฐาน การปรับเปลี่ยนค่า รุ่น-1T

2. พร้อมโมดูล 1 ถาด^*

3. พร้อมโมดูล 1 ถาด พร้อมตู้เอกสาร (Cabinet)^*

4. พร้อมโมดูล 3 ถาด^*

5. พร้อมถาดข้าง^*

รองรับเอกสารแยก สำหรับงาน ทำสำเนา พิมพ์ และแฟกซ์

• * อุปกรณ์เสริม

อุปกรณ์เสริมสำหรับการจัดชุดเข้าเล่มที่หลากหลาย ให้คุณเลือกใช้ได้ตามต้องการ

1. เครื่องจัดชุดเอกสาร A2

- ลวดเย็บ

2. อุปกรณ์เข้าเล่มและเย็บตรงกลาง B4/B5

- ลวดเย็บ
- เย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บ^*1
- เจาะรู^*2
- เย็บมุงหลังคา^*3
- พับครึ่ง^*3

• รองรับการเย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บทั้ง 1 และ 2 ตำแหน่ง^*1

ซ้าย: ภาพประกอบสำหรับการเย็บแบบ 1 ตำแหน่ง / ขวา: ภาพประกอบสำหรับการเย็บแบบ 2 ตำแหน่ง

• *1: การเย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บสามารถใช้ได้ในเครื่องจัดชุดเอกสาร B5
• *2: อุปกรณ์เสริม
• *3: จำเป็นต้องใช้ชุดทำ Booklet เมื่อใช้การเย็บแบบมุงหลังคาหรือพับครึ่งด้วยเครื่องจัดชุดเอกสาร B4/B5 กระดาษจะถูกทำรอยพับโดยไม่มีการพับ
• *4: น้ำหนักกระดาษไม่เกิน 80 gsm

รูปแบบที่เรียบง่ายทำให้ง่ายต่อการใช้งาน

UI รูปแบบใหม่ที่มีโทนสีดำและสีเทาช่วยเสริมคอนทราสต์ให้ชัดยิ่งขึ้น ให้คุณดูหน้าจอได้ง่ายกว่าเดิม

• ตำแหน่งไอคอนที่กระจายตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ง่ายต่อการมองเห็นและใช้งาน
• ขั้นตอนการทำงานที่สอดคล้องกันของแต่ละฟังก์ชันเพื่อให้จำได้ง่าย
• การปรับแต่งหน้าจอหลักได้ ช่วยให้ง่ายต่อการเข้าถึงฟังก์ชันที่คุณใช้งานบ่อย
• ปักหมุดการตั้งค่าโปรดสำหรับงานที่ใช้บ่อยหรืองานที่ต้องทำซ้ำๆ
• ระบบไฟแจ้งเตือนที่ง่ายต่อการมองเห็นจะช่วยเตือนให้เก็บเอกสารหรือแจ้งเตือน เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
• ระบบการแจ้งเตือนด้วยเสียง เครื่องจะส่งเสียงเตือนเบาๆ เพื่อแจ้งให้ทราบสถานะ

ใช้สมาร์ทโฟนของคุณให้เป็น "แผงควบคุมการทำงานแบบพกพา" ได้

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้อย่างไร้รอยต่อสำหรับงานทำสำเนา, แฟกซ์, พิมพ์ และสแกน^*1 ด้วยแอปพลิเคชัน Print Utility^*2

• ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณให้เป็นหน้าจอ UI เพื่อควบคุมการทำงานของเครื่องได้ ช่วยลดการสัมผัสที่ตัวเครื่อง
• บันทึกการตั้งค่าที่ใช้งานบ่อยให้เป็น "รายการโปรด"
• ส่งแฟกซ์หรืออีเมลไปยังที่อยู่ผู้รับที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนได้โดยตรง
• ลดการสัมผัสเครื่องพิมพ์เพื่อเพิ่มสุขอนามัย
• เชื่อมต่อ Wi-Fi โดยตรงได้อย่างรวดเร็วด้วยการสแกน QR Code จากหน้าจอของผู้ใช้

• หมายเหตุ: เชื่อมต่อเครื่องผ่านสภาพแวดล้อมแบบไร้สาย หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct
• *1: สแกนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ อีเมล สแกนไปยังโฟลเดอร์
• *2: ดาวน์โหลดฟรีจาก Google Play^TM หรือ App Store

ตอบรับการใช้งานสำหรับออฟฟิศทั่วไป

รองรับสภาพแวดล้อม LAN แบบไร้สาย^*1

• รองรับที่อยู่ใดก็ได้ในออฟฟิศที่มีการใช้งาน Wi-Fi
• สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์มัลติฟังก์ชันที่มี Wi-Fi Direct ได้พร้อมกันสูงสุดถึงห้าเครื่อง
• รองรับการพิมพ์โดยตรงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่^*2
• รองรับการพิมพ์ Print Utility, AirPrint และ Mopria^® Print Service

• *1: อุปกรณ์เสริม
• *2: เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct

สั่งพิมพ์จากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องใดก็ได้ ในออฟฟิศ

ฟังก์ชัน Server-less On-Demand Print^* จะช่วยให้คุณสามารถ สั่งพิมพ์งานหรือรับงานพิมพ์จากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องใดก็ได้ ในออฟฟิศ

• ทำงานได้รวดเร็ว เมื่อเครื่องที่ต้องการใช้งานไม่ว่าง คุณก็สามารถสั่งพิมพ์งาน จากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องอื่นได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ
• สามารถเชื่อมต่อได้ถึง 100 เครื่อง
• สามารถแก้ไขการตั้งค่างานที่กำหนดไว้ได้จากอุปกรณ์เพื่อช่วยประหยัดเวลา (1 ด้านเป็น 2 ด้าน, เพิ่มการเย็บ)

• * อุปกรณ์เสริม

จัดการอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดายด้วยการรับรองความ ถูกต้องโดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์

Server-less Authentication^* หรือการรับรองความถูกต้องโดยไม่ผ่าน เซิร์ฟเวอร์สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันทุก เครื่องที่อยู่ในเครือข่าย ช่วยลดภาระการทำงานของผู้ดูแล

• เพียงแตะการ์ดของคุณเพื่อลิงก์รหัสผู้ใช้เข้ากับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน
• ข้อมูลของรหัสผู้ใช้จะถูกแชร์ไปยังอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันเครื่องอื่นๆ ที่อยู่ใน เครือข่ายเดียวกันโดยอัตโนมัติ
• ให้คุณสามารถรับรองความถูกต้องได้จากอุปกรณ์ทุกเครื่องที่อยู่ในสำนักงาน

• * อุปกรณ์เสริม

ฟีเจอร์ที่หลากหลายช่วยประหยัดเวลาและสะดวกต่อการสแกน

สามารถถ่ายโอนข้อมูลที่สแกนได้หลายวิธี เช่น อีเมล, URL และส่งไปยังเครื่องพีซี (SMB/FTP/SFTP)

• สามารถส่งข้อมูลโดยใช้ฟีเจอร์หลายอย่างพร้อมกันได้
• ปรับปรุงกระบวนการแปลงให้เป็นดิจิทัลด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การปรับหน้าที่สแกนไปยังตำแหน่งขึ้นด้านบนโดยอัตโนมัติ การแก้ไขหน้าเอียง หรือการลบหน้าว่าง
• นอกจาก TIFF และ JPEG แล้ว ข้อมูลที่สแกนยังสามารถแปลงเป็นรูปแบบอื่นๆ ได้อีกหลายรูปแบบ เช่น PDF ที่เปิดใช้ OCR แบบค้นหาได้^*, DocuWorks และ Excel/Word ที่เปิดใช้การแก้ไข^*
• สแกนอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถส่งข้อมูลที่สแกนไปยังที่อยู่อีเมลของคุณได้ง่ายๆ ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

• * อุปกรณ์เสริม

แปลงเอกสารกระดาษให้เป็นเอกสารดิจิทัลได้ง่ายๆ

ฟังก์ชันการสแกนและจัดส่งอย่างง่าย^* จะช่วยให้คุณสามารถสแกนและ จัดเก็บเอกสารได้ง่ายๆ เพียงกดปุ่มค่าที่ตั้งไว้สำหรับแต่ละเวิร์กโฟลว์ หรือเอกสารแต่ละชนิด

• ตั้งค่าต่างๆ ให้โดยอัตโนมัติ เช่น รูปแบบไฟล์, ชื่อไฟล์ หรือ OCR^*
• จัดเก็บเอกสารสแกนไปยังปลายทางที่เหมาะสมให้โดยอัตโนมัติ
• ระบุคำหรืออักขระเฉพาะในเอกสารให้เป็นชื่อโฟลเดอร์หรือชื่อไฟล์
• อ่านค่า 0̸ หรืออักขระอื่นที่มักจะจดจำผิดได้อย่างถูกต้อง

• * อุปกรณ์เสริม

ไม่พลาดการรับแฟกซ์แม้คุณจะทำงานจากระยะไกล

ฟังก์ชัน Paperless Fax จะช่วยจัดเก็บเอกสาร แฟกซ์ไปยังโฟลเดอร์ ให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถส่งต่อไปยังเครื่องพีซีหรือส่งเป็นอีเมลได้

• ส่งต่อแฟกซ์ที่รับเข้าไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ง่ายๆ ผ่านอีเมล
• ส่งต่อแฟกซ์ที่รับเข้าไปยัง Working Folder^*1
• คัดแยกแฟกซ์ได้ตามเบอร์แฟกซ์ วันที่ที่ได้รับแฟกซ์ และผู้รับผิดชอบงาน^*2
• กำหนดแฟกซ์เข้าได้ตามเวลาที่ระบุ วันที่ในสัปดาห์ และช่วงระยะเวลาที่ต้องการ^*2
• ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนเอกสารกระดาษให้เป็นการส่งข้อมูลทางอิเล็ก- ทรอนิกส์ได้ด้วยการดำเนินการเพียงครั้งเดียว^*2

• *1: บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก
• *2: อุปกรณ์เสริม

แชร์ข้อมูลได้ทุกที่ ทุกเวลา

เพียงมี Working Folder^* และการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต คุณก็สามารถ ดูเอกสารได้ทุกที่ ทุกเวลาที่ต้องการ

• เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน, DocuWorks และอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้ อย่างไร้รอยต่อ
• สั่งพิมพ์เอกสารที่จัดเก็บใน Working Folder ได้ง่ายๆ จากแผงควบคุมอุปกรณ์
• กำหนดชื่อไฟล์ของเอกสารสแกนและจัดเก็บไปยัง Working Folder ได้โดย อัตโนมัติ จากนั้นระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทราบ

• * บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก

รองรับฟังก์ชันการพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์ของ Microsoft

เพียงลงทะเบียนอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันไปยังคุณสมบัติการพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์ของ Microsoft ไว้ล่วงหน้า จากนั้นผู้ใช้^*1 ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องด้วย Microsoft Entra ID^*2 ก็จะสามารถสั่งพิมพ์งานจากที่ใดก็ได้ผ่านระบบคลาวด์

• *1: สำหรับองค์กรที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft Windows Enterprise หรือ Microsoft 365
• *2: เดิมคือ Azure Active Directory

ใช้งานง่าย ปลอดภัยแม้สำหรับการทำงานระยะไกล

FUJIFILM IWpro^* คือโซลูชันแบบครบวงจรในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับการแปลงธุรกิจให้เป็นดิจิทัล โดยมีพื้นที่ทำงานสำหรับการทำงานร่วมกัน เพิ่มประสิทธิภาพให้กับเวิร์กโฟลว์ การจัดการเอกสารอย่างมี ประสิทธิภาพสำหรับเมตาดาต้าและเอกสารต่างๆ รวมทั้งความสามารถในการพิมพ์บนคลาวด์ที่หลากหลาย

• เข้าถึง FUJIFILM IWpro^* ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้จากทุกที่ที่มีบริการอินเทอร์เน็ต เช่น จากสำนักงานสาขาหรือระหว่างเดินทาง
• มีสภาพแวดล้อมการพิมพ์แบบปลอดภัยและมีคุณภาพสูงพร้อมให้ใช้งานได้ทุกแห่งไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด ทั้งในและนอกสำนักงาน
• ผู้ใช้สามารถเลือกและพิมพ์เอกสารที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์โดยใช้อุปกรณ์มัลติฟังก์ชันที่อยู่นอกสำ นักงานได้

• * บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก

รวมบริการคลาวด์ต่างๆ ไว้ในที่เดียว

Cloud Service Hub^* ช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าระบบเพียงครั้งเดียว เพื่อใช้งานบริการคลาวด์หลายๆ รายการได้

• สามารถระบุตำแหน่งจัดเก็บเอกสารสแกนได้โดยตรงจากอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน
• รองรับการค้นหาเอกสารจากบริการคลาวด์ที่หลากหลาย
• ใช้ OCR ในการค้นหาข้อความแบบเต็มจากเอกสารสแกน

• * บริการคลาวด์มีให้โดย FUJIFILM Business Innovation ต้องมีสัญญาแยกต่างหาก

แนวคิดริเริ่มเพื่อการอนุรักษ์พลังงาน

• ใช้หัวพิมพ์ LED ที่ออกแบบมาเพื่อให้ประหยัดทั้งพื้นที่และพลังงาน
• ลดการใช้พลังงานด้วยฟังก์ชันประหยัดพลังงานอัจฉริยะโดยตัวเครื่องจะทำการจ่ายพลังงานไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันที่ลูกค้าใช้งานอยู่เท่านั้น

แนวคิดริเริ่มเพื่อการอนุรักษ์ทรัพยากร

• การเย็บแบบไม่ใช้ลวดเย็บที่นอกจากจะช่วยลดปริมาณของเสียแล้วยังเป็นการเพิ่มความปลอดภัยและความสบายใจในการใช้งานสำหรับบางสถานที่ที่เน้นด้านความปลอดภัยและการปลอดสิ่งปนเปื้อนใดๆ อีกด้วย
• ฟังก์ชันต่างๆ ที่ช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษ
  • ไพรเวทชาร์จพรินต์, สแกน, แฟกซ์แบบลดการใช้กระดาษ, พิมพ์หลายหน้าในหน้าเดียว เป็นต้น
• มีการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อให้ง่ายต่อการนำกลับมาใช้ใหม่ / รีไซเคิลหลังการใช้งาน

ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญยิ่งของธุรกิจซึ่งควรได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม

ปกป้องข้อมูลจากผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถเลือกรูปแบบการใช้งานที่เหมาะสมสำหรับสภาพ แวดล้อมแต่ละแห่งได้อย่างลงตัว

• การรับรองความถูกต้องเฉพาะที่
• การรับรองความถูกต้องโดยเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล^*
• การรับรองความถูกต้องโดย IC Card^*
• การเข้าถึงคุณสมบัติสำหรับผู้ใช้ที่กำหนด
• ไพรเวทชาร์จพรินต์

• * อุปกรณ์เสริม

สามารถกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับการเข้าใช้งานของผู้ใช้บางราย ได้ (เช่น ผู้เยี่ยมชม หรือ แขก)

• ชุดอีเทอร์เน็ตรอง^*

• * อุปกรณ์เสริม

ปกป้องข้อมูล

ป้องกันการแฮ็ก การปลอมแปลงข้อมูลการตั้งค่าของอุปกรณ์ / ระบบ

• เข้ารหัสลับสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้
• ใช้ชิป TPM^* 2.0 สำหรับการจัดการคีย์การเข้ารหัสลับ
• ลบการตั้งค่าและข้อมูลเอกสารทั้งหมดได้ในคราวเดียว

• * Trusted Platform Module

ปกป้องข้อมูลด้วยการเข้ารหัสลับอย่างแน่นหนาสำหรับการส่งข้อมูล ระหว่างอุปกรณ์ เซิร์ฟเวอร์ เป็นต้น

• เข้ารหัสลับเส้นทางการสื่อสารด้วย SSL/TLS หรือ IPsec
• เข้ารหัสลับเมื่อมีการถ่ายโอนผ่าน SMBv3 และ SFTP
• เข้ารหัสลับสำหรับไฟล์สแกน/signature
• เข้ารหัสลับอีเมลด้วย S/MIME
• จำกัดเวอร์ชัน TLS
• การเข้ารหัสแบบ ECC (Elliptic Curve Cryptography)
• WPA3

ปกป้องจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ปกป้องการตั้งค่าอุปกรณ์ในระดับต่างๆ กันด้วยการกำหนดข้อจำกัดใน การเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ใช้ในแต่ละกลุ่ม - ผู้ใช้ปลายทาง ผู้ดูแลด้าน IT และวิศวกรบริการ

• จำกัดการเข้าใช้ของตัวแทนให้บริการ
• ล็อกบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลการเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้น
• แสดงคำเตือนเมื่อมีการใช้ Global IP Address

ป้องกันการติดตั้งโปรแกรมต่างๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต รองรับการตรวจ สอบที่แข็งแกร่งด้วยการบันทึกข้อมูลของอุปกรณ์เพื่อให้ง่ายต่อการ ติดตามและค้นหาสาเหตุเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

• ตรวจสอบลายเซ็นของซอฟต์แวร์
• จำกัดการอัปเดตจากระยะไกล
• กรอง IP Address
• ตรวจจับการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเมื่อเริ่มต้นเครื่องและทำการกู้คืน โดยอัตโนมัติในกรณีที่ตรวจพบการปลอมแปลง
• ป้องกันการแทรกแซงขณะใช้งาน
• บันทึกการแก้ไข
• บันทึกการแก้ไขการถ่ายโอนของระบบ

ป้องกันข้อผิดพลาดจากการใช้งาน

ป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจ ของผู้ใช้และผู้ดูแล

• ล็อกปลายทางการสแกนได้
• ป้อนผู้รับแฟกซ์อีกครั้ง
• คำอธิบายประกอบ
• การพิมพ์ข้อความที่ซ่อนไว้^*

• * อุปกรณ์เสริม

การับรองด้านความปลอดภัย

• ได้รับการรับรองด้วยมาตรฐาน ISO/IEC 15408 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลสำหรับการออกแบบและปฏิบัติการรักษาความปลอดภัยทางด้านไอที

แก้ไขปัญหาได้สะดวกและง่ายดาย

ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองหรือเมื่อเกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด ขึ้นในอุปกรณ์ คุณก็สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องเสียเวลารอตัวแทนให้บริการหรือตัวแทนขายอีกต่อไป

1. แก้ปัญหาโดยดูจากฟังก์ชัน "วิธีใช้" ที่อยู่ในอุปกรณ์

• คุณสามารถดูข้อมูล วิธีใช้ เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ง่ายๆ จากแผง ควบคุมอุปกรณ์
• หรือสามารถเข้าไปดูข้อมูล วิธีใช้ ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยสแกน QR Code

2. "ความช่วยเหลือระยะไกล (Remote Assistance)" คือ การช่วยแก้ไขปัญหาผ่านโอเปอเรเตอร์

• เชื่อมต่อโดยตรงไปยังศูนย์บริการลูกค้า
• โอเปอเรเตอร์จะทำการเข้าถึงแบบระยะไกลไปยังอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันของคุณและจะ ช่วยแนะนำ/แก้ไขปัญหาไปพร้อมๆ กันทีละขั้นตอนผ่านหน้าจอแผงควบคุมอุปกรณ์

ตรวจสอบการใช้อุปกรณ์มัลติฟังก์ชันได้อย่างละเอียดทุกวัน

ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันได้ตลอดเวลาเพื่อลดการเกิดดาวน์ไทม์

• ตรวจสอบมิเตอร์การใช้งาน
• จัดส่งวัสดุสิ้นเปลืองให้โดยอัตโนมัติเมื่อตลับหมึกเหลือน้อย
• ตรวจหาข้อผิดพลาดของเครื่องเป็นระยะเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้แต่เนิ่นๆ

• หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องสมัครใช้บริการ EP (ไม่คิดค่าบริการ)

การสำรองข้อมูลการตั้งค่าของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน

Device Setup Editor เป็นเครื่องมือให้ใช้ฟรีที่จะช่วยคุณทั้งแก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์และสร้างข้อมูลสำรองที่จำเป็นเพื่อความต่อเนื่องของธุรกิจ

• การตั้งค่า สำรองข้อมูลอุปกรณ์ / เครื่องพิมพ์ สามารถสร้างขึ้นบน PC ได้
• ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมโดยการดู/แก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ เพื่อให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมของการตั้งค่ามากที่สุด
• ขณะติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ การตั้งค่าเหล่านี้สามารถโอนย้าย (หรือลอกแบบ) จากอุปกรณ์ที่มีอยู่ไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้