소규모 비영리 단체인 Sunsar Maya는 직원 수는 많지 않지만, 후원자에 대한 보고와 같은 관리 업무가 만만치 않습니다. 전무이사 겸 공동 설립자인 Jehan Seirafi는 "지난해 이 무렵, 연례 보고서를 작성하면서 여러 개의 스프레드시트에 흩어져 있는 숫자들을 정리하면서 정말 머리를 쥐어뜯고 싶은 심정이었어요." 라고 말했습니다.

"우리는 아동들의 의학 및 신체, 정서, 학업적 측면 등 다양한 요소별 프로그램을 보유하고 있는데, 업무를 처리하기가 점점 더 까다로워지기 시작했습니다. 시간의 흐름에 따른 아이들의 발달 상황을 어떻게 측정해야 할까요? 전체 그룹별로는 어떻게 측정하고, 연령과 계층별로는 어떻게 측정해야 할까요? 개별 아동에게 무엇이 필요하고, 또 특별히 뒤쳐지는 것은 무엇인지를 어떻게 파악할 수 있을까요?"

각 아동별로 수집되는 데이터의 양은 계속 증가했고, 이 모든 데이터를 하나로 결합해야 했습니다. 그러나, 기존에 그들이 사용하던 데이터베이스에는 Kintone이 제공하는 것과 같은 커스터마이징 기능이 부족했습니다.

"우리가 보유하는 데이터는 너무나 다양합니다. 아이의 의료 기록과 정서적 성장을 비교해서 얘기하기도 하죠. 이런 데이터들은 너무나 다양해서 기존의 데이터베이스만으로는 우리의 업무를 처리하기가 어려웠습니다." Jehan과 그녀의 팀은 Excel 스프레드시트로 업무를 처리하는 데 지쳤고, 바로 그 때, Kintone을 만나게 되었습니다.

이제 그녀는 Kintone의 데이터베이스 관리 플랫폼에서 데이터를 보다 쉽게 관리하고 커스터마이징할 뿐만 아니라, 데이터를 시각화하고, 그래프로 변환하여 후원자용 연례 보고서에 삽입하고 있습니다.

이 단체는 아이들에게 최고의 서비스를 제공한다는 사명을 지키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. "과도한 설치 비용 없이 업무의 진행 상황을 쉽게 확인할 수 있고, 필요한 업무들을 확실하게 식별할 수 있게 해주는 Kintone을 발견한 것은 우리에게 엄청난 행운이었습니다."