富士膠片商業創新引領商業溝通模式，促使客戶業務成功
富士膠片商業創新簡介
富士膠片商業創新（前稱富士施樂）
自 2021 年 4 月，我們由富士施樂（Fuji Xerox）改名為富士膠片商業創新（FUJIFILM Business Innovation）。
自成立以來，我們憑藉超過60年在研發、生產、物流、銷售和客戶支援方面的經驗，一直引領商業革新。我們將持續挑戰自我，並恪守使命以透過溝通協助社會和客戶解決問題。
我們的歷史
作為市場的先驅者，我們一直透過各種解決方案支援客戶的文件管理需求和提升溝通質素，協助他們在商業世界中領先一步。
運用卓越的技術，牽起業務運作的改革浪潮
在1962年，我們在日本推出了業界首台普通紙打印機「Fuji Xerox 914」，並開始了我們的多功能影印機和辦公室打印機業務。透過自家研發的靜電打印（Xerography）技術來複製紙張上的資料，我們繼續帶領業界改革。
在1975年，我們研發了業界首台全彩色打印機，並在1987年成為世界上首間公司發行兼備打印和影印功能的設備。其後，我們亦持續透過卓越的技術，改革業務運作的方式，包括當時世界上最快的全彩色電子印刷系統等。
以多功能影印機和辦公室打印機為基礎，致力革新客戶的工作模式
我們憑著卓越的技術，一直致力提供各種解決方案以符合客戶的多元化工作模式。 我們以穩定和安全的多功能影印機為基礎，根據客戶的需要提供各種解決方案和服務，包括透過紙本文件電子化，以達致更佳的文件管理、更強的雲端連接，及更高的業務效率。自2000年以來，我們推出不同的解決方案，支援在家工作等不受地點限制的工作模式，成為客戶在數碼轉型之旅上的最強後盾。當中包括業界首項在便利店提取個人文件的服務、令遙距辦公變得更加靈活的個人化工作環境，以及透過多功能影印機連接辦公室和家中文件的雲端整合服務。
一個連繫人和資訊的嶄新工作環境，推動業務流程改進
自1996年，我們在日本推出了「DocuWorks」——一款支援我們的多功能影印機之文件處理軟件；憑藉多年來累積的文件處理技術，以及對客戶業務流程的了解，我們一直提供能夠在數碼世界中高效處理資訊的軟件。隨著近年工作模式不停轉變，且在家工作變得普及，這些軟件已進一步發展為雲端服務。我們從而打造嶄新的業務流程，讓人與人之間能夠透過數碼世界的資訊連接起來。
為客戶創造可靠的IT環境
我們的網絡覆蓋全球，不但支援多功能影印機，還已擴展成一個全面支援客戶IT環境的一站式全新IT服務。隨著遙距辦公令工作地點變得多元化，客戶需要更堅固的IT基礎設施；不過相對而言，IT人才短缺的問題亦變得嚴重。我們致力為客戶的工作環境提供支援，創造一個能讓您業務安心發展的方式。
我們的目標
隨著在家工作、遙距辦公、工作與生活平衡等概念不斷大幅改變工作模式，我們不再受到傳統的辦公室局限。
當工作模式在全球變得越來越多元化，我們必須全力推動數碼轉型（DX），讓每個人都能夠不受地點和時間限制，可以更靈活、更具創意地發揮自己的能力。
辦公室、家中、咖啡店…… 在工作地點變得多元化的今天，我們憑藉創業以來累積的數碼技術及商業流程改革的專業知識，建立一個能讓業務充分發揮實力的環境，並支援數碼轉型，以將知識轉化為具價值的資訊。
我們一直致力為商業帶來創新，透過卓越的產品和服務，以及多元化的數碼解決方案，支援客戶轉型並創造新的工作模式。我們將不斷挑戰自我，成為客戶的「商業創新夥伴」。
商業創新業務介紹
借助FUJIFILM的協同效應加速成長
我們從富士膠片集團的商業創新業務再出發，並善用與富士膠片同共擁有的基礎設施和技術資產，從而全力推動高速、高效的開發與生產，拓展全球業務。我們將繼續提供解決方案和服務，協助客戶實現數碼轉型，並加速拓展海外市場，促使全球客戶業務成功。
作為商業數碼轉型中的緊密夥伴，我們將與客戶一直攜手接受挑戰，推動智能工作模式。
辦公室解決方案業務——建立能改變工作模式的IT環境
我們除了為大型企業和中小型公司提供包括多功能影印機和辦公室打印機在內的辦公設備，還有商業輸入和輸出解決方案，以及雲端／移動技術的解決方案和服務，解決客戶在文件和溝通上遇到的問題。
我們正進一步發展多功能影印機和辦公室打印機成為一個辦公連接點，不但運行自身的服務，還會連接其他企業的商業雲端服務，以擴大整個生態系統，建立適合客戶的通訊環境。同時，我們會繼續改善客戶的業務流程，並提高員工的生產力及效率，提供更理想的「工作」體驗。
促進企業營運改革的商業解決方案業務
我們根據不同行業和業務的特性，提供旨在解決問題的文件處理服務。文件作為商業業務中重要的資訊資產，我們支援包括系統整合和雲端服務在內的高增值解決方案，更有業務流程外判（Business Process Outsourcing，BPO）服務管理多功能設備及核心業務流程。客戶既可提高業務效率，增強競爭力，又可推動工作模式的改革。 我們針對客戶的問題提供解決方案及BPO服務，同時引入人工智能（A.I.）、物聯網（IoT）等先進技術，加強文件處理服務及善用資訊，讓客戶能發揮創意，取得理想成果。
為顧客創造豐富體驗的圖文通訊業務
在涵蓋內容製作、加工以至交付的圖像通訊業務領域裏，我們提供適合商業印刷業務使用的數碼印刷機（生產型印刷機）和印刷工作流程的解決方案。
此外，我們亦支持市場營銷領域的數碼轉型，以在多元化的企業和客戶接觸點之間實現最佳的通訊。我們充分利用企業所擁有的數據，以適當的內容和時機與消費者溝通，從而實現豐富的顧客體驗。
作為客戶的全球合作夥伴，我們將共同創造豐富的通訊方式，促進人與人以及人與企業之間的共鳴和理解。
從研究及生產，以至銷售和維護服務，我們都會全程支援客戶的需要。
我們與各部門緊密合作並迅速回應，為全球的商業領域創造革新，並且致力創造新的價值。
締造最佳「工作」的產品和解決方案
改革客戶的工作模式
我們結合多功能影印機、打印機，以及各種軟件和服務，為客戶提供能改革工作模式的解決方案。
多功能影印機和打印機不僅提供影印和打印功能，還能與各種雲端服務互相連接，有助實現無紙化和改善業務流程，以及作為模擬與數碼解決方案連接的基礎，為客戶提供新的價值。
此外，我們將多年來累積的文件處理專業知識，進一步發展成全新的雲端服務，推動客戶的資訊應用，整合從模擬到數碼之間的資訊，並提供人與資訊連接的全新工作方式。同時，我們還提供一站式支援服務，包括IT資產管理、營運和維護服務。
面對在家工作、遙距辦公和混合工作等多元化模式，客戶正處於一個日新月異的環境，眼前的挑戰包括安全風險、資訊共享和人才短缺等，我們致力提供引領改革的最新解決方案，為客戶創造一個最佳的「工作」模式。
利用多功能影印機和打印機改革工作方式
我們提供的多功能影印機和打印機，在辦公室中扮演著電子化的新角色。
多功能影印機是企業資訊資產和營運的必備工具，當中提供了能改善客戶工作模式的實用功能，例如資訊安全、與其他系統協調等。透過這些功能，文件管理和儲取將變得更有效率，並有助實現辦公室無紙化。
同時，客戶亦能輕鬆地將文件上載至雲端或發送到電子郵件，實現資訊共享，提升工作效率。這些功能有助提高文件檢索和共享的效率，繼而節省成本和提升資訊安全，讓客戶的業務流程更為完善。
多功能影印機和打印機整合了各種軟件和服務，有助為各行各業實現數碼轉型。
透過與工作流程管理、文件管理、安全措施和成本削減等解決方案整合，我們能實現業務流程自動化、提升資訊管理效率、保護機密資訊和個人資料，以及減低印刷和文件處理的成本等。
利用軟件及雲端服務改革工作模式
我們提供各種支援辦公業務的軟件和雲端服務。 當中的產品和服務十分廣泛，包括但不限於文件管理和操作、與雲端服務的整合、商業應用程式和安全支援等。
將文件管理／操作與雲端服務連接
我們提供能夠與雲端服務無縫連接的軟件，以提升資料檢索、共享和儲取的效率。客戶能藉此提升業務效益，以及充分利用雲端上的數據。此外，我們亦可以從數據中收集有價值的資訊，並在決策和制訂商業策略中應用。
適合各種業務使用的商業應用程式
我們的商業應用程式可配合業務需要。舉例而言，我們提供銷售支援、客戶管理、項目管理等各種工具。此外，我們還提供工作流程管理、業務流程管理、合約和帳單處理等工具，以增強客戶的業務處理能力。
除了多功能影印機和打印機外，我們亦利用軟件和雲端服務，讓客戶可在辦公室、家中、咖啡店等地方安心舒適地工作；並且提供能夠提升業務效率和改善各種工作模式的解決方案，為客戶帶來最理想的工作體驗。
利用一站式的IT和安全支援服務改善工作模式
我們提供一站式的支援服務，以協助客戶管理、操作和維護其IT資產。
客戶繼而可以將內部所需的資源和工作量減到最低。客戶只需運用我們提供的中央平台，即可使用所需的服務，無需與不同的供應商或合作夥伴簽訂合約。此外，我們的專家擁有豐富的專業知識和經驗，並且精通IT營運和安全領域，能協助客戶建立高效的IT環境，輕鬆解決各種問題。
在一個兼容各種工作模式的世界裏
無論是在辦公室舒適地工作、在家中一邊兼顧家庭一邊工作，還是在咖啡店輕鬆地辦公…… 富士膠片商業創新的產品和解決方案，均能配合各種不同的「工作」環境。
我們將根據客戶的需要和要求靈活地提供服務，並能因應客戶的業務環境提供建議，實行最佳的解決方案。
我們致力支援客戶的「工作」，成為客戶最理想的合作夥伴。
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