企業資訊
我們是...
富士膠片商業創新香港有限公司是最可信賴的資訊及通訊科技夥伴，專攻文件管理顧問領域， 為客戶推動成功的數碼轉型策略。已紮根香港逾50年，現約有1,000名員工。我們一貫致力把嶄新意念帶進產品、綜合解決方案及服務中，讓客戶在業務營運上提升效率並達致可持續發展。
作為一家價值100億元的企業，富士膠片商業創新在全球擁有80多家國內外子公司/ 銷售子公司，員工約4萬名，直接銷售團隊覆蓋日本和中國在內的亞太地區。
富士膠片商業創新香港成立於1964年，一直堅守承諾，透過全面的解決方案及服務，為各行各業提供尖端的資訊及通訊科技文件管理顧問服務 ─ 包括集影印、打印、傳真和掃描功能於一身的多功能設備、生產型打印系統、文件管理及工作流程軟件、以至企業印刷託管服務、文件供應鏈管理及業務流程託管服務。
我們更會與客戶緊密合作，以管理及改善其文件密集的業務流程。此外，我們亦會從企業宏觀角度審視文件的生命週期，找出相應解決方案及服務以提高流程運作效率及減低成本，讓業務可持續發展。
我們……
- 重視顧客滿意度
- 重視卓越的服務表現
- 重視技術發展，務求領先同業
- 重視員工
- 重視企業社會責任
獎項與殊榮
富士膠片商業創新香港獲獎逾百項，肯定了我們作為領導業界的資訊及通訊科技文件管理顧問的地位，在解決方案和服務的卓越表現，以及在可持續發展及優質上的貢獻。同時，亦證明了我們對高質素的流程、產品和服務所作出的承諾。
我們提供...
我們為各行各業提供嶄新的文件顧問解決方案和服務，包括中小企以至跨國企業。
產品
我們協助客戶以更精明和高效率的方式發展業務。一系列的多功能設備、打印機和影印機，不僅能減低印刷成本，更可優化業務運作流程，使一般工序的操作自動化。
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多功能影印機
集靈活的列印、影印、掃描和傳真功能於一身，切合高工作量辦公室的迫切需求。
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生產型印刷系統
結合尖端的數碼打印科技，適用於印刷工廠和生產型印刷環境。
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生產流程軟件
為你的設備添加軟件解決方案，令工作操作自動化，有助提升生產力及安全性。
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辦公室打印機及掃描器
備用多款鐳射及S-LED打印機/多功能影印機和掃描器選擇，滿足各種需要。
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大圖輸出設備
助你輕鬆完成大幅面A0列印與掃描工作。
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紙張及耗材
展現最佳的數碼印刷效果，為客戶帶來高端的印刷品。
解決方案
- 智能辦公室(推動創新發展，加強企業管理)
針對企業管治、可持續性及流動技術這三大要素設計，可透過系統內的儀表板輕鬆管理、分析和監控各種業務相關活動。
- 可持續性
- 合規性
- 數據分析
- 業務流程優化服務 (網絡數碼化管理為中心)
以自動化機械人技術優化企業營運流程，從而提高工作效率、生產力和服務質素，並同時有效降低成本。
- 工作效率
- 生產力
- 投資回報
- 客戶通訊管理解決方案 (激發靈感，創造機會)
透過宣傳品、網站或流動裝置建立全方位的客戶通訊渠道，以進一步加強與客戶之間的互動性。
- 客戶洞見
- 多渠道生產
- 應變管理
服務
我們的託管服務專為營運全球業務的客戶而設，重點改善其文件和業務流程。我們能有效地管理各種文件流程 ─ 從生產和儲存到輸出及使用，均務求減低成本及提高生產力。
- 企業印刷託管服務
使印刷變得更輕易，讓客戶可專注於核心業務的營運。
- 新世代打印託管服務
- 富士膠片商業創新印刷託管服務
- 業務流程服務
簡化業務流程，快捷、準確和安全地存取資料。
- 郵件及派送服務
- 影像與文件管理服務
- 應付帳款管理服務
- 文件託管及傳訊服務
藉綜合文件管理來提升文件的價值，並以革新溝通和營銷模式，從而實踐長期回報。
- 文件印刷及出版服務
- 帳單印刷服務
- 傳訊及營銷服務
- 創新服務
我們承諾
卓越、創新及可持續發展，這些堅定不移的承諾，不僅奠定我們的將來，更確立了我們的成功之道。
客戶滿意體驗
為確保我們的數碼轉型產品和服務能滿足客戶需求，我們以提升客戶滿意體驗為工作重心。
- 我們透過產品和服務為客戶創造成功體驗。
- 我們先觀察和了解客戶，然後著手工作。
- 我們總是以客戶為中心，並開發打動客戶的新產品和服務，在不同層面都緊貼客戶。
- 我們旨在與客戶一起逐步累積成功經驗，讓客戶輕鬆、悠閒地處理業務。
我們努力與客戶保持「有效」、「輕鬆」和「愉快」的業務流程，協助客戶將業務流程轉型。
精益六式碼
我們運用嚴謹有序的方式營運業務，同時協助客戶應用相同的營運方式。精益六式碼是一套著重分析，以事實為基礎，應用於項目管理的方法，還以業界肯定的工具為重心的流程。
這套方法論講求嚴謹有序、基礎建構及本質，能夠建立價值及締造實質的成果。因此，我們把理論實踐至工作上，助客戶提升效率及創造令人滿意的結果。
看得見的環保
為現時社會以及下一代的未來，富士膠片商業創新香港致力實現碳中和，以「符合科學簽署機構」身份簽署商界環保協會的《BEC零碳約章》。我們為客戶提供PrintReleaf植林計劃，積極推動森林復育行動；另外，每當收到一個調查問卷的回覆，我們就會購買不少於50公斤可再生能源的碳信用額。我們希望藉此為下一代創造可持續發展機遇及綠色環境。
自2004年起，我們推出了廢舊資源回收計劃，將廢舊的多功能影印機連同備件及消耗品送往富士膠片集團海外的再製造工廠。 2018年，在香港特區政府實施廢電器電子產品生產者責任計劃（WEEE）的同時，我們與本地回收商合作，回收不受監管的廢舊多功能影印機及消耗品（包括廢碳粉盒和備件），並將受監管的廢舊影印機、螢幕及掃描器送往環境保護署的指定回收商。
研究及發展
不斷創新，使我們領先同業。2018財政年度，富士膠片商業創新在研究及發展項目上投資了約512億日圓。
我們深信，我們不應改變自己想法，或因應各種資訊設置而改變行為，因此在兩間研究及發展中心採取以人為本的方向進行科研。基於以上理念，富士膠片商業創新的研究著重於如何利用多媒體技術和資訊相關技術，以創造嶄新的商業價值，完善人工智能、物聯網、影像、文字／數據分析和業務流程。
如欲進一步了解有關資料，請致電富士膠片商業創新客戶專線：+852 2513 2513（香港）或 +853 2855 8008（澳門）。