Étude de cas – Impression transactionnelle
En 2018, Broadridge Customer Communications a entrepris d’évaluer le remplacement de ses systèmes d’impression à jet d’encre continu existants par l’impression transactionnelle. Ils ont consulté diverses entreprises réputées sur le marché. « Fujifilm Integrated Inkjet Solutions a facilité l’évaluation de sa solution en mettant à disposition une unité de démonstration et l’assistance nécessaire à son installation », a déclaré Naveed Choudhry, Responsable senior des opérations et de la transformation chez Broadridge Customer Communications. « Ils ont planifié et communiqué de manière claire et précise tout au long du processus, depuis nos premières questions jusqu’à l’arrivée, l’installation et le suivi de l’équipement par la suite. Cela a grandement facilité l’expérience. L’équipe Fujifilm s’est montrée ouverte, collaborative et flexible dans sa réponse à nos besoins. Il va sans dire que son expertise est plus que complète. »
Broadridge a ensuite élargi l'incorporation des systèmes d'impression Fujifilm à certains de ses autres sites. Ils ont également complété leurs achats pour inclure des barres d'impression de différentes tailles et, plus récemment, des applications de couleur ponctuelle et de traitement de couleur. « Il est bon de savoir que Fujifilm dispose d’une large gamme de solutions et qu’ils sont en mesure de soutenir notre expansion, tant que nous continuons à incorporer les dernières technologies d’impression pour nos clients », a déclaré Naveed.