富士フイルムビジネスイノベーション お客様相談センター

富士フイルムビジネスイノベーションお客様相談センターでは、総合窓口として弊社および弊社の製品・サービスに対するご意見ご要望、お問い合わせ先が不明な場合、その他のお困りごとについてのご相談を承っております。

ご利用中の商品に関する技術的なお問い合わせは専用の窓口をご用意しております。各サポート専門窓口までお問い合わせください。

 

商品・サービスに関するお問い合わせ窓口

お客様相談センターによく寄せられる、お問い合わせ窓口をご紹介します。
そのほかの商品・サービスにつきましては、お問い合わせ窓口をご確認ください

  • 必須トータルサービス契約以外の方は こちらからお申し込みください。
      使用済みトナーカートリッジの回収は こちらからお申し込みください。

お問い合わせ

Webからのお問い合わせ

弊社へのご意見ご要望、お問い合わせ先が分からない場合につきましては、以下のwebフォームよりお問い合わせください
お問い合わせ先のご確認の場合には、正確な製品名・サービス名称を事前にご確認のうえ、お問い合わせ内容にご記入ください

お問い合わせフォーム(総合窓口)

受付時間 :9時から12時、13時から17時 (土・日・祝日および年末年始(12/30~1/3)をのぞく)
営業時間外の送信につきましては、翌営業日に対応させていただきます。

 

お電話でのお問い合わせ

電話

0120-27-4100

(フリーダイヤル)

FAX

0120-05-5035

(フリーダイヤル)

受付時間 :9時から12時、13時から17時 (土・日・祝日および年末年始(12/30~1/3)をのぞく)

  • 注記 フリーダイヤルは、海外からはご利用いただけません。また、一部のIP電話からはつながらない場合があります。
  • 注記 上記の窓口では、お問い合わせやご依頼の内容を正確に把握するため、また後に対応状況を確認するため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    通話記録の個人情報としての利用目的については以下をご覧ください。
    弊社お問い合わせ窓口における個人情報の取扱いについて